Zunanje zagotavljanje ponovno edini segment storitev IT z rastjo

Slovensko tržišče storitev IT je po podatkih najnovejše raziskave analitske hiše IDC v letu 2010 doseglo vrednost 319 milijonov USD, kar predstavlja skoraj 7% upad v primerjavi z letom 2009 merjeno v USD in 2% upad merjeno v EUR. Padec potrošnje za storitve IT je nadaljevanje trenda iz leta 2009, ki ga je povzočila gospodarska kriza. Kljub temu, da je bil v letu 2010 upad potrošnje za storitve IT malenkost manjši, se je nadaljevalo drobljenje projektov v faze, kupci pa so tudi čakali z naročilom novih projektov. Kljub temu, da je kriza zavrla marsikatero investicijo v IT, pa je zanimanje za storitve zunanjega zagotavljanja storitev IT in še posebej za storitve računalništva v oblaku vedno večje.

“Za zagotovitev ponovne rasti prihodkov od dobave storitev IT, se morajo ponudniki najprej zavedati, da je obdobje hitre rasti IT sektorja končano. Posledično se bodo morali ponudniki boriti za vsak projekt, sprejemati kompromise in močno propagirati stroškovno učinkovitost ter druge prednosti svoje ponudbe. Dodatno lahko k rasti prihodkov od storitev IT pripomorejo paketna ponudba, možnosti sofinanciranja, hiter odzivni čas in fleksibilnost,” pravi Katarina Rojko, višji analitik, IDC Adriatics (Slovenija).

Nadaljevanje gospodarske krize v lanskem letu je omogočilo večjo pogajalsko moč uporabnikom, saj je kriza ponudnike prisilila k večji fleksibilnosti in ponekod celo v dobesedni boj za kupca. Tako je na nižanje potrošnje za storitve IT vplivalo tudi nižanje cen za te storitve, obenem pa je kriza tudi ponudila priložnost ponudnikom zunanjega zagotavljanja storitev IT in računalništva v oblaku, da bolje pozicionirajo svoje storitve in lažje prepričajo kupce za tak način dobave IT.

V letu 2010 je bilo glede na povpraševanje po storitvah IT na slovenskem trgu med ponudniki na najvišjem mestu ponovno podjetje S&T Slovenija, ki se je iz drugega na prvo mesto uvrstilo tudi na lestvici najuspešnejših slovenskih ponudnikov glede na oskrbo s storitvami IT v Sloveniji in izven.

S stališča povpraševanja so bili v preteklem letu v Sloveniji največji investitorji v storitve IT inštitucije centralne in lokalne oblasti, finančne inštitucije in proizvodna podjetja. Ti sektorji so v letu 2010 skupaj predstavljali skoraj 50 % celotne porabe za storitve IT.

Raziskava analitske hiše IDC Slovenia IT Services 2011-2015 Forecast and 2010 Vendor Shares predstavlja slovenski trg storitev IT v letu 2010 in napoveduje porabo na tem področju do leta 2015. Študija vsebuje informacije o velikosti trga, deležih posameznih ponudnikov in njihovih prihodkih, z razdelitvami tako po posameznih kategorijah storitev IT kot glede na posamezne gospodarske dejavnosti. V njej zasledimo tudi profile največjih ponudnikov storitev IT, skupaj s pregledom njihovih storitev, prisotnostjo na posamičnih gospodarskih področjih in največjimi projekti v letu 2010.