Strokovnjak za informacijski sistem Trgovina
Podjetje Saop je vodilni ponudnik poslovnih programov. Zaposluje več kot 90 visoko izobraženih strokovnjakov, ki skrbijo za razvoj programov, pomoč in izobraževanje uporabnikov. Saop je tudi del mednarodne skupine Solitea, ki zaposluje več kot 600 ljudi in ima več kot 235.000 uporabnikov programov v 11. državah. Pod okriljem velike mednarodne skupine je Saopu omogočen hitrejši razvoj ter širitev na nove, predvsem srednjeevropske trge.
Delo svetovalca v podpori se začne takrat, ko se kupec odloči, da želi uporabljati program iCenter. Že med prodajnim procesom sodeluje pri predstavitvi produkta in strokovnem ter vsebinskem svetovanju na področju trgovinskega poslovanja. Strokovnjaku v podpori je dodeljeno podjetje, glede na vsebino in zahtevnost stranke, ta pa nato uporabnika spremlja od začetka uporabe in kasneje pri nadaljnjih korakih. Odgovarja na vprašanja uporabnikov o delovanju programa, rešuje tehnične težave, izvaja poizvedbe na podatkovnih bazah, pripravlja spletne vsebine za pomoč uporabnikom, predava o vsebini na seminarjih in konferencah ter ima pomembno vlogo povezovalca med uporabniki in razvojno ekipo.
Delo poteka tako na lokaciji podjetja kot na terenu, pri strankah: telefonsko pomoč in podporo boste izvajali na sedežu podjetja v Šempetru pri Gorici ali poslovalnici v Ljubljani, praktično poučevanje in vpeljava programa pa se izvaja na terenu.
Delo svetovalca za naše poslovne rešitve je zelo dinamično, saj ga lahko dopolnjujete tudi z zahtevnejšimi opravili: če ste ambiciozni, ustvarjalni, inovativni in polni idej, kako bi naši namenski programi postali še bolj prijazni in funkcionalni, vam bo zaupano tudi sodelovanje z našo razvojno ekipo.
Strokovnjak za informacijski sistem Trgovina (m/ž)
Od vas pričakujemo:
- visokošolsko ali univerzitetno izobrazbo,
- delovne izkušnje s področja materialnega knjigovodstva in trgovine,
- veselje do dela s strankami in timskega dela,
- poznavanje MS Office.
Dodatna prednost:
- Poznavanje programskih rešitev iz področja maloprodaje, veleprodaje, proizvodnja,
- Izkušnje z rokovanjem s strojno opremo v trgovinskem, skladiščnem in proizvodnem poslovanju,
- Izkušnje z vodenjem ljudi in projektov,
- Delovne izkušnje s področja implementiranja programskih rešitev v poslovne procese vodenja zalog,
- Poznavanje programa Saop iCenter,
- Poznavanje knjigovodstva,
- Znanje in izkušnje s jezikom SQL.
Katere veščine potrebujete:
- Resnična želja pomagati uporabnikom,
- Odlično pisno in govorno komunikacijo,
- Sposobnost razložiti zapletene teme na preprost način,
- Smisel za zaznavanje neučinkovitosti in želja pa konstantnemu izboljševanju procesa dela in uporabniške izkušnje,
- Odprtost in želja po spremembah, empatija, proaktivnost in potrpežljivost.
Nudimo:
- Delo v družini prijaznem podjetju,
- Konkurenčno plačo,
- Možnost napredovanja.
Prosimo, da svoje prijave pošljete na naslov zaposlitev@saop.si, ob tem napišite informacijo, na kateri oglas se prijavljate in priložite svoj življenjepis.