V bitki umetne inteligence trenutno vodi Amazon

Spletni trgovec je bil osrednja atrakcija letošnjega sejma CES v Las Vegasu in to kljub temu, da podjetje uradno na dogodku ni sodelovalo. Podjetja kot so LG, GE ali Ford so namreč vse po vrsti integrirala pametno asistentko Alexo v svoje produkte. Amazon je Alexo predstavil s produktom Amazon Echo. Slednje predstavlja napravo, ki vas posluša in v primeru ustnih ukazov izvede vaša povpraševanja. To je lahko brskanje po spletu, opravljanje spletnih nakupov ali igranje glasbe. Še bolj priljubljena naprava kot Amazon Echo se je za letošnje praznike izkazala Amazon Echo Dot. Cenovno ugodnejša napravica je bila najpogosteje kupljen izdelek v Amazonovi spletni trgovini.

Prevlada Alexe na trgu virtualnih pametnih asistentov ni naključna. Amazon je testno sodeloval z ostalimi podjetji, ki se tako niso odločili za konkurenčne alternative. Slednje ponujata na primer Google in tudi Microsoft. Po poročanjih Business Insiderja je strategija Amazona pri ponudbi naprav Echo enostavna. Naprave želijo po čim nižji ceni spraviti do končnega potrošnika. Tudi na račun izgube, ki bi jo lahko pri tem ustvarili. Sama prodaja naprave namreč ni poslovni cilj podjetja, ki svoje prihodke ustvarja s spletno prodajo produktov. Echo je tako samo ena dodatna vstopna točka, ki uporabnikom omogoča lažje nakupovanje in glede na to, da Alexa deluje v kombinaciji z napravo Echo, jo bodo uporabniki veseli tudi pri drugih napravah.

Letos se bo odvijala težka borba za naklonjenost potrošnikov pri izbiri pametnega asistenta. Svojo alternativo Amazon Echo so predstavili pri Googlu šele oktobra lani in sicer s produktom Google Home. Podobno naj bi, po neuradnih informacijah, storili tudi pri Applu.