Snap odpušča 1000 zaposlenih. Za to krivi umetno inteligenco

Podjetje Snap se pridružuje rastočemu seznamu tehnoloških velikanov, ki v letu 2026 svojo delovno silo prilagajajo “AI-resničnosti”. Izvršni direktor Evan Spiegel je v internem dopisu pojasnil, da podjetje prehaja v novo fazo, kjer avtomatizacija in napredni algoritmi generativne umetne inteligence prevzemajo naloge, ki so jih prej opravljale velike ekipe ljudi. Predvsem na področjih moderiranja vsebin, osnovnega programiranja in podpore uporabnikom.

Prestrukturiranje bo najbolj prizadelo srednji menedžment in oddelke, ki niso neposredno povezani z razvojem ključnih AI-orodij in očal za dopolnjeno resničnost (AR). Snap želi s tem prihraniti približno 500 milijonov dolarjev letno, ki jih nameravajo takoj reinvestirati v nakup procesorskih zmogljivosti in razvoj lastnih velikih jezikovnih modelov. Po Spieglovih besedah je to nujno, če želi Snapchat ostati konkurenčen v boju s TikTokom in Meto.

Kljub zmanjšanju števila zaposlenih Snap ne kaže znakov upočasnjevanja pri razvoju ponudbe. Nasprotno, podjetje načrtuje integracijo še globlje umetne inteligence v svoje AR-filtre (Lenses), s čimer bi ustvarili bolj osebno in interaktivno izkušnjo za svojih več kot 400 milijonov dnevno aktivnih uporabnikov. Kritiki pa opozarjajo, da je Snapov “AI-izgovor” morda le priročen način za pomiritev delničarjev po več četrtletjih nestabilnih prihodkov od oglaševanja.

Odpuščanja naj bi se zaključila do konca junija, podjetje pa je obljubilo odpravnine in podporo pri iskanju novih zaposlitev za vse prizadete. Ta poteza ponovno odpira širšo razpravo o vplivu umetne inteligence na trg dela v tehnološkem sektorju, kjer se zdi, da znanje programiranja ni več dovolj. V ospredje namreč prihaja sposobnost upravljanja in razvoja AI-sistemov.