Prenosniki ThinkPad že šestič zapored najbolj zanesljivi

Lenovo je že šestič zapored osvojil prvo mesto v raziskavi o zadovoljstvu poslovnih uporabnikov z njihovimi IT-rešitvami. Raziskavo vsako četrtletje opravi podjetje Technology Business Research, Inc., (TBR) ki ugotavlja, da so v tretji četrtini leta 2010 poslovne uporabnike prepričali predvsem visoka kakovost izdelave, zanesljivost delovanja ter kratki roki popravil.

“Osredotočamo se na lastnosti, ki so za uporabnike najbolj pomembne. Naši računalniki so izjemno zanesljivi, v primeru kakršnih koli težav pa poskrbimo za čim hitrejšo odpravo le-teh. Poslovni uporabniki se zavedajo, da nakup prenosnega računalnika ThinkPad pomeni nakup računalnika, ki je zanesljiv v daljšem obdobju ne glede na obremenitve, s katerimi ga zalagajo,” je povedal direktor oddelka ThinkPad Marketing Dilip Bhatia.

Prenosniki Lenovo ThinkPad so v svoji zgodovini osvojili že na stotine priznanj za svojo kakovost izdelave in zanesljivost delovanja. Družba je oktobra zabeležila že 60 milijonti prodan prenosnik, s trenutnim globalnim tržnim deležem 16,2 odstotkov na področju prenosnih računalnikov pa je Lenovo dosegel tudi najboljši tržni delež v zgodovini podjetja.

Poslovni uporabniki so raziskovalcem TBR v tretjem četrtletju zaupali, da sta na njihove nakupovalne odločitve najbolj vplivali zanesljivost delovanja ter kakovost storitev podpore, ki sta postali pomembnejši od cene. Uporabniki računalnikov Lenovo cenijo tudi številna vgrajena orodja, s katerimi še pospešujejo poslovanje ter skrbijo za ustrezno vzdrževanje računalnikov ThinkPad oziroma lahko celo sami odpravijo morebitne manjše napake. Dodatno Lenovo skrbi za elektronsko podporo prek forumov tehnične pomoči ter integracije s socialnimi omrežji.

“Že dve četrtletji zapored opažamo dvig zadovoljstva uporabnikov s svojimi računalniki, kar je lepo priznanje za vse proizvajalce. V skupnem seštevku pa je zmagovalec zopet Lenovo, ki po vseh zbranih kriterijih s serijo prenosnih računalnikov ThinkPad ponuja največ zanesljivosti in vrednosti ob pomoči kakovostne uporabniške izkušnje. Prenosniki ThinkPad so tako že šesto četrtletje zapored prva izbira poslovnih uporabnikov,” je povedal predsednik podjetja TBR Jon Lindy.

Raziskava TBR vsebuje mnenja 500 skrbnikov IT v največjih ameriških podjetjih, ki skrbijo za skoraj milijon računalnikov.