Najboljše prakse – nadzorno operativni center (NOC)

Ekipa NOC se sooča tako s tehničnimi kot poslovnimi izzivi, ki lahko otežijo vzdrževanje in delovanje omrežij na vseh ravneh. Ti izzivi vsebujejo:

• slabo sodelovanje med ekipami za posamezna področja,
• uporaba različnih orodij različnih proizvajalcev,
• pomanjkanje vpogleda v tehnologije NOC in kako jih uporabiti,
• ekipa NOC s svojim delom podpira podjetje, ne glede na izzive, s katerimi se ta sooča,
• ekipa potrebuje veliko časa in sredstev za reševanje različnih izzivov in posledično lahko zamudi priložnosti za implementacjo izboljšav na področju razpoložljivosti in zmogljivosti omrežja.

Z najboljšimi praksami lahko ekipa NOC s pomočjo postopkov, strategij in tehnik izkoristi največjo vrednost vašega omrežja.

Najboljše prakse so bile preizkušene in dokazano pomagajo ekipam, ki delujejo v okviru NOC pri doseganju najboljših možnih rezultatov. Če ekipa NOC uporablja najboljše prakse, lahko podjetju pomaga povečati razpoložljivost in zmogljivost omrežja.

S časom bo ekipa NOC razvila nove ali izpopolnila določene prakse, ki temeljijo na podlagi podatkov in vpogledov iz poročil o incidentih.

Poglejte 8 primerov najboljših praks, ki jih ekipa NOC uporablja za izboljšanje omrežnega poslovanja vašega podjetja >>