Meta priznala, da ima težave z moderacijo Facebooka

Končno so priznali, kar vsi vemo že nekaj časa. Meta in Facebook še nista našla rešitve, kako pravilno in učinkovito moderirati vsebino na Facebooku. Tudi v uredništvu smo zasledili, da Facebook povsem nedolžne objave označi kot vsebino, ki zavaja, neprimerno vsebino in podobno. Na podbralniku na Redditu lahko najdete ogromno uporabnikov, ki so jim ukinili račune zaradi na videz povsem običajnih objav in komentarjev.

Pri Meti zdaj pravijo, da po pomoti odstranjujejo preveč vsebine. Nick Clegg, predsednik globalnega oddelka podjetja, je povedal, da je »stopnja napak pri moderiranju še vedno previsoka« in obljubil, da se trudijo »izboljšati natančnost svojih pravil moderiranja«.

»Vemo, da je pri izvajanju moderiranja stopnja napak še vedno previsoka, kar ovira svobodo govora, ki smo jo želeli omogočiti,« je Clegg dejal v pogovoru z novinarji. »Prepogosto se neškodljive vsebine umaknejo ali omejijo, preveč ljudi pa je neupravičeno kaznovanih.«

Clegg ni razjasnil, kakšne spremembe pripravljajo za način moderiranja. Pravi, da je to »živ sistem«, ki se stalno razvija.

Čeprav nismo dobili konkretnih informacij, zakaj njihovi algoritmi prepogosto odstranjujejo povsem primerno vsebino, smo vsaj dobili potrditev, da se zavedajo pomanjkljivosti obstoječega sistema.