Kupci navdušeni nad mobilniki Apple, nad mobilniki Nokia precej manj

Podjetje J.D. Power je naredilo izredno zanimivo raziskavo, v kateri je ugotavljalo zadovoljstvo uporabnikov pametnih mobilnih telefonov različnih proizvajalcev. Njihovi rezultati so zagotovo najbolj razveselili zaposlene pri podjetju Apple, saj kažejo, da so kupci pametnih mobilnikov iPhone z njimi izredno zadovoljni. Nad rezultati raziskave pa morajo biti zaskrbljeni pri podjetju Nokia, saj so se znašli na predzadnjem mestu lestvice. Prehiteli so le podjetje Palm.

Rezultati o zadovoljstvu uporabnikov kažejo, da je podjetje Apple prejelo oceno 839 (od 1000). Tako visoko oceno si je podjetje prislužilo zato, ker so uporabniki zadovoljni z vsemi segmenti uporabe mobilnikov iPhone. Zadovoljni so tako z njihovo zmogljivostjo, kot tudi enostavno uporabo, lepo obliko ter izredno funkcionalnostjo. Z oceno zadovoljstva uporabnikov so lahko zadovoljni tudi pri podjetju HTC, saj so prejeli 798 točk. Omenimo pa še ostala podjetja na lestvici. Na njej po vrstnem redu najdemo podjetja Samsung (769 točk), Motorola (758 točk), LG (733 točk), RIM (733 točk), Nokia (702 točk) ter Palm (697 točk).