In najboljša pametna ura na trgu je? Apple Watch seveda!

J.D. Power, ameriško podjetje specializirano v raziskave zadovoljstva potrošnikov s produkti in storitvami podjetij v različnih panogah, je izvedlo obširno raziskavo zadovoljstva uporabnikov s pametnimi urami oziroma dotičnimi blagovnimi znamkami. V raziskavo so bili udeleženi izključno uporabniki, ki so pametno uro kupili med junijem 2015 in junijem 2016. Obsežna raziskava je nato na podlagi odgovorov za sleherno podjetje podala končno število prejetih točk. Na tem mestu ne preseneča, da se je na prvo mesto uvrstilo podjetje Apple s pametno uro Apple Watch. V tem trenutku brez dvoma najboljša ura na trgu in s tem se strinjajo tudi udeleženci raziskave. Apple je od možnih 1000 točk prejel 852. Na drugo mesto se je uvrstilo podjetje Samsung z 842 točkami. Temu sledijo Sony, Fitbit in podjetje LG.

Raziskava je temeljita saj se je podjetje osredotočilo na več ključnih področij in sicer med drugim udobje, enostavnost uporabe, vzdržljivost baterije, delovanje in izbira aplikacij, odnos podjetja do strank, velikost zaslona in oblika. Applova ura je blestela na področjih enostavnosti uporabe, udobju in obliki. Samsungove ure so se na drugi strani izkazale pri odnosu podjetja do strank, velikosti zaslona ter možnost neodvisnega delovanja oziroma možnosti povezav s pametnim telefonom.

Zanimivo je tudi stanje na področju zapestnic namenjenih spremljanju športne aktivnosti uporabnika. V tej kategoriji Apple nima nobenega produkta. Posledično je to tudi edina možnost, da se Samsung uvrsti na prvo mesto. Uporabniki so tako bolj zadovoljni s Samsungom kot na primer s produkti podjetja Garmin, ki je v zadnjih letih veliko napora investiralo ravno v to področje. Garmin se je uvrstil šele na drugo mesto. Na koncu je potrebno omeniti še Pebble. Več kot očitno je podjetje s svojimi plastičnimi urami in zastarelim operacijskim sistemom na trgu povsem brez moči saj se sploh ni uvrstilo v raziskavo.

Omenjeno na koncu predstavlja dober vpogled v stopnjo zadovoljstva uporabnikov s pametnimi urami. V primeru, da se nahajate v fazi nakupovanja ure tako ni dvoma katera je prava izbira. Pri tem pa je tudi veliko odvisno od tega kakšen pametni telefon uporabljate saj pametne ure na platformi Android delujejo bolje s pametnimi telefoni Android in enako velja za applove izdelke.