Huawei o eSIM-u, plačilih in prihodnosti merjenja zdravja #intervju

Huawei je za drugo polovico leta pripravil kopico novih nosljivih naprav. Serija ur Huawei Watch 5 bo zastavonoša s poudarkom na eSIM povezljivosti, eleganci, odlični kakovosti in tokrat tudi z možnostjo brezstičnega plačevanja. S serijo Huawei Watch Fit 4 bodo pa naskakovali srednji segment in poskušali povečati svoj že tako impresiven tržni delež.

O razvoju, novostih smo se pogovarjali z Victorjem Dragneo, vodjo tržne strategije pri podjetju Huawei.

Huawei Watch serija se od GT serije razlikuje predvsem po eSIM povezljivosti. Kako pomembno je to za uporabnike? Kako priljubljena je ta storitev med uporabniki? Je to tista lastnost, zaradi katere kupci raje posežejo po klasični seriji Watch in ne GT?

eSIM povezljivost je nedvomno zelo pomembna za potrošnike. S ponudniki mobilnih storitev po celem svetu smo se združili, da bi to funkcionalnost približali širši javnosti. Tudi sami ponudniki se zavedajo pomembnosti te funkcije, zato so tudi pristopili do nas z upanjem, da lahko izboljšamo njihovo ponudbo.

Število nosljivih naprav z eSIM se vsako leto povečuje, zato lahko sklepamo, da je to lastnost, ki privlači uporabnike.

Pred kratkim je Slovenija dobila možnost uporabe iste številke na dveh napravah. Pričakujete dvig prodaje eSIM nosljivih naprav, kot je nova serija Huawei Watch 5?

Ta možnost je nova za Slovenijo, drugod po Evropi pa je to že nekaj časa ustaljena praksa. Iz tehničnega vidika Huawei ne diskriminira zoper enoštevilčno ali večštevilčno eSIM tehnologijo, čisto odvisno od operaterja in kako je to urejeno na njihovi strani. Kar smo uspeli opaziti, je, da če obstaja možnost uporabe ene številke na dveh napravah (s pomočjo eSIM), če to operater podpira, potem to pozitivno vpliva tudi na delovanje naših nosljivih naprav, kot je Huawei Watch 5, in njihovo prodajo.

Huawei bo še naprej skrbel, da bomo sledili razvoju tehnologije in poskrbeli, da imajo naši uporabniki dostop do najnovejših storitev in funkcij.

Imate morda podatke, ali uporabniki aktivno uporabljajo eSIM povezljivost? Ali pa se sploh ne zavedajo, da so kupili pametno uro s funkcijo eSIM?

Točnih podatkov oziroma vpogledov v uporabo eSIM-a nimamo. Ampak, obstaja pa razlika med pametnimi urami, prodanimi pri operaterjih in v prosti prodaji. Uporabniki, ki so ure kupili neposredno pri operaterjih, so v večjem številu uporabljali storitev eSIM.

Na Huawei nosljive naprave vendarle prihaja možnost brezstičnega plačevanja. Kako je prišlo do te integracije?

Na brezstičnem plačevanju smo aktivno delali leto in pol. S partnerji po celem svetu smo iskali ustrezno tehnično rešitev in veseli smo, da jo lahko predstavimo našim uporabnikom. Brezstično plačevanje s pomočjo NFC-ja je odslej na voljo na izbranih Huawei napravah, kar se lahko zahvalimo našim poljskim partnerjem Pico in njihovi platformi za plačevanje.

Zakaj ravno poljsko podjetje Pico? Kako se njihova tehnologija razlikuje od ostalih? Ali bo brezstično plačevanje na voljo povsod po Evropi?

Bili so prvi, ki so dostavili delujoče ogrodje, s katerim smo lahko integrirali našo rešitev za brezstično plačevanje. Začeli smo jo testirati z lansiranjem pametnih ur Huawei Watch GT 5, torej že več kot šest mesecev, in uspešni rezultati so nas prepričali, da je tehnologija zrela za vsesplošno lansiranje, vključno v Sloveniji.

Trenutno podpiramo poljsko valuto zlot in evro. Slednji nam omogoča, da bomo novo funkcijo brezstičnega plačevanja s Huawei urami razširili po celotnem evrskem območju.

Kakšen je postopek uporabe NFC plačevanja?

Preprosto povedano gre za aplikacijo, ki jo uporabnik naloži na združljivo pametno uro in pametni telefon. Po registraciji računa dobiš dostop do virtualne predplačniške kartice, ki jo polniš po potrebi.

Povezava z bančnim računom ni mogoča?

Trenutno ne, ampak še naprej si bomo prizadevali, da izboljšamo uporabniško izkušnjo.

Izboljšave ste naredili tudi drugje, na primer povečali ste svetilnost vse do 3000 kandel (nit). Kako vam je to uspelo? Ste morali zamenjati panel ali kako drugače?

Vedno se poslužujemo najnovejših tehnologij. Lansko leto smo dosegli 1000 kandel svetilnosti, letos pa imamo na voljo novejšo zaslonsko tehnologijo in zakaj je ne bi izkoristili. Zelo preprosta smernica, ki se jo pri Huawei vedno držimo – če nam je tehnologija na voljo, jo bomo poskušali vključiti v naše izdelke.

Pomembno je, da najnovejša tehnologija ni na voljo samo v krovnih modelih, na primer pri Watch 5, ampak tudi pri urah Fit 4, ki se umeščajo v srednji razred.

Ali bo višja svetilnost vplivala na življenjsko dobo baterije?

Ne. Opravili smo številne teste in rezultate primerjali s prejšnjo generacijo. Čeprav imamo večji zaslon in višjo svetilnost, nam je uspelo obdržati delovanje baterije na enakem nivoju kot leto prej. Upoštevati moramo tudi, da imajo naše pametne ure vključene še druge vrhunske komponente, kot na primer dvopasovni GPS, ki je velik porabnik energije, barometer in druge senzorje. Z nadgradnjo algoritmov in sistema, ki upravlja baterijo, smo kljub večji vsesplošni porabi obdržali odlično življenjsko dobo.

Veliko poudarka smo namenili tudi splošni optimizaciji, ki pomembno vpliva najprej na uporabniško izkušnjo, hkrati pa tudi na vzdržljivost baterije. Kot vedno doslej pa se zanašamo na že uveljavljene tehnologije, kot na primer LTPO, s katero lahko uravnavamo hitrost osveževanja zaslona.

Omenili ste hitrost osveževanja. Nove ure, vključno z Watch 5 in Fit 4, se lahko osvežujeta pri 60 Hz. Kako pomembna je ta hitrost na pametnih urah?

Jasno je, da je pri višjih hitrostih vse bolj gladko. Uporabniki so večinoma že vajeni višjih frekvenc, kajti naprave z manj kot 60 Hz danes res že težko najdeš. Hitrost osveževanja bo vedno bolj pomembna, še posebej za bodoče generacije uporabnikov.

Hitrost osveževanja pa ni pomembna samo za krmiljenje po zaslonu in za gladke animacije, ampak tudi drugje. Na primer, na voljo je številčnica, ki zmore predvajati videe in bolj kompleksne animacije. Uporabniki na urah igrajo tudi osnovne igre, kjer je hitrost zaslona spet pomemben faktor.

Ko smo že ravno pri programski plati, kakšne spremembe lahko pričakujemo pri izboru aplikacij?

Stalno smo v komunikaciji z razvijalci in z našimi uporabniki, katerim prisluhnemo, kaj si sploh želijo videti na Huawei napravah. S povratnimi informacijami naših uporabnikov lahko definiramo scenarije uporabe, s katerimi potem lahko pristopimo do razvijalcev in začnemo z razvojem aplikacij.

Drugače pa smo zadovoljni z obstoječim izborom aplikacij, na primer Petal Maps, ampak vztrajno iščemo nove. Poleg aplikacije za plačevanje smo na primer letos dodali med drugimi tudi namensko aplikacijo za upravljanje glasbe na platformi Spotify in pa aplikacijo tretjega ponudnika za integracijo Google Zemljevidov.  

Ob lansiranju novih ur bomo imeli med 10 in 15 novih aplikacij s pravo vrednostjo za naše uporabnike. Ponosni smo tudi, da naše naprave delujejo tako v Android kot tudi v iOS okolju. Nočemo biti omejeni samo na en ekosistem, kajti imamo uporabnike po vsem svetu. Nočemo nobenega izključiti samo zato, ker je pripadnik drugega ekosistema.

Obstajajo pa določene omejitve za iOS uporabnike, kot na primer nezmožnost uporabe tipkovnice na zaslonu, ampak to je posledica Applove politike in ne naše tehnologije. Če bo EU uspešna pri svojih prizadevanjih za odprtje Applovega ekosistema, bomo naknadno odpravili tudi te pomanjkljivosti.

Kaj je naslednji korak za Huawei na področju nosljivih naprav? Z uro Watch D2 ste dostavili ambulantno merjenje pritiska, bomo mogoče v prihodnosti videli na primer merjenje krvnega sladkorja ali kaj podobnega?

Šport in zdravje sta tesno povezana na uri. Smo v unikatni poziciji, da imamo na voljo laboratorij za zdravje in šport na Finskem, kjer lahko preučujemo nove tehnologije za spremljanje zdravja. Kar nekaj jih aktivno razvijamo, med drugimi tudi možnost za neinvazivno merjenje krvnega sladkorja. Uradne časovnice nimamo. Razvoj zahteva veliko časa in na koncu nas čaka še avtorizacija in certifikacija, da je tehnologija pripravljena za splošno uporabo.