Mobilna plačila v strmi rasti, a gotovina še zdaleč ni rekla zadnje besede

Plačilne navade potrošnikov se spreminjajo s svetlobno hitrostjo, saj pametni telefoni in ure vse pogosteje nadomeščajo klasične plastične bančne kartice. Najnovejše letno poročilo britanskega bančnega združenja UK Finance razkriva, da se uporabniki pri vsakodnevnih nakupih namesto na zamudno tipkanje številk PIN vse bolj zanašajo na biometrično preverjanje pristnosti, kot sta prepoznavanje obraza ali prstni odtis.

Podatki kažejo na izrazit razkorak med generacijami. V starostni skupini med 16 in 34 let mobilna plačila redno uporablja več kot 80 odstotkov posameznikov. Pri starejših od 65 let je ta delež bistveno nižji in znaša 22 odstotkov, čeprav tudi v tej skupini uporaba postopoma narašča.

Adrian Buckle, vodja raziskav pri UK Finance, poudarja, da je sodobno gospodarstvo na področju izvajanja in prejemanja plačil postalo pretežno digitalno. Debetne kartice, vključno s tistimi, ki so naložene na pametnih telefonih, so lani predstavljale 54 odstotkov vseh opravljenih plačil, medtem ko je bilo brezstičnih transakcij 39 odstotkov.

Po drugi strani tradicionalni načini plačevanja doživljajo različen uspeh. Čeki predstavljajo zgolj 0,2 odstotka vseh plačil, s skupno 77 milijoni primerkov v preteklem letu. Pri gotovini pa je slika precej bolj zapletena.

Uporaba bankovcev in kovancev se zmanjšuje, vendar se je njihov padec opazno upočasnil. Lani je bilo z gotovino opravljenih 3,9 milijarde plačil, kar je predstavljalo 8 odstotkov vseh transakcij. Združenje UK Finance predvideva, da se bo ta delež do leta 2035 prepolovil na 4 odstotke oziroma dve milijardi transakcij. Kljub napovedim o nadaljnjem krčenju pa popolna odprava gotovine ni na obzorju.

Skoraj 50 milijonov ljudi je lani še vedno uporabilo bančne avtomate. Kot pojasnjuje Nick Quin iz organizacije Link, ki upravlja omrežje bančnih avtomatov, se na gotovino še naprej močno zanašajo predvsem ljudje z nižjimi prihodki, saj jim fizični denar omogoča lažji nadzor nad mesečnim proračunom.