Googlu nova milijardna kazen zaradi kršenja evropskih digitalnih pravil

Gre za prvi kazni, ki ju je Google prejel neposredno na podlagi Akta o digitalnih trgih. Skupni znesek evropskih glob zaradi Googlovih protikonkurenčnih praks se je v zadnjih dveh desetletjih s tem povzpel na več kot deset milijard evrov.

Kljub vsemu se zdi, da bi se Google lahko izognil dodatnim dnevnim globam. Evropska komisija namreč poroča o konstruktivnih pogovorih in pomembnem napredku pri prilagajanju storitev evropskim pravilom.

Google je v iskalniku dajal prednost svojim storitvam

Višja od obeh kazni znaša 460 milijonov evrov in se nanaša na način prikazovanja rezultatov v Googlovem iskalniku.

Evropska komisija je ugotovila, da je Google lastnim storitvam na področjih spletnega nakupovanja, hotelov, prevoza in športnih rezultatov zagotavljal ugodnejšo obravnavo kot konkurenčnim ponudnikom.

Takšna praksa lahko tekmecem oteži dostop do uporabnikov, saj Googlove storitve dobijo bolj izpostavljena mesta, bogatejše prikaze ali neposredne funkcije, ki niso pod enakimi pogoji na voljo drugim ponudnikom.

Google mora v 60 dneh zagotoviti pošteno in nediskriminatorno obravnavo konkurenčnih storitev.

Omejevanje cenejših ponudb zunaj trgovine Google Play

Druga kazen v višini 430 milijonov evrov je povezana s trgovino Google Play. Po ugotovitvah Komisije je Google razvijalcem aplikacij omejeval možnost, da bi uporabnike brezplačno usmerjali na cenejše naročnine, nakupe ali druge ponudbe na svojih spletnih straneh oziroma v konkurenčnih trgovinah z aplikacijami.

Praksa je pomembna, ker Google pri plačilih znotraj svoje trgovine zaračunava provizije. Če uporabnik za cenejšo možnost zunaj Google Play ne izve, ima manj izbire, razvijalec pa ostaja odvisen od Googlovega plačilnega sistema.

Podjetje bo moralo pogoje spremeniti tako, da bodo lahko razvijalci uporabnike učinkoviteje usmerjali k zunanjim ponudbam.

Google opozarja na slabšo uporabniško izkušnjo

Google je ugotovitve Evropske komisije zavrnil in napovedal možnost sodnega postopka. Predsednik oddelka za globalne zadeve Kent Walker je dejal, da mora podjetje zaradi evropskih zahtev odstranjevati funkcije, ki jih uporabniki cenijo, kot so sprotne cene ter neposredni podatki o razpoložljivosti hotelov, letov in restavracij.

Podjetje trdi tudi, da spremembe v trgovini Google Play slabijo varnostne mehanizme, ki uporabnike ščitijo pred goljufijami in nevarnimi aplikacijami.

Po Googlovem mnenju ne gre za zagotavljanje poštene konkurence, temveč za slabšanje njegovih izdelkov v korist manjšega števila konkurentov.

Dodatne kazni za zdaj niso verjetne

Evropska komisija je kljub globam pozitivno ocenila Googlove trenutne poskuse usklajevanja z zakonodajo. Podjetje je začelo preizkušati spremembe pri prikazovanju lastnih storitev za nakupovanje, hotele in lete. Prilagaja tudi prikaz oglasov, športnih vsebin in drugih specializiranih rezultatov.

Komisija je napredek označila kot pomemben, kar nakazuje, da Googlu za zdaj ne bo izrekla dodatnih dnevnih kazni zaradi nadaljnjega nespoštovanja odločbe.

Pozitivno je ocenila tudi predlagane spremembe pravil trgovine Google Play, čeprav bo šele poznejša presoja pokazala, ali so te zadostne.

Nova pravila bodo veljala tudi za UI odgovore

Odločitev bo vplivala tudi na Googlovo iskanje z umetno inteligenco. Evropska komisija je opozorila, da bo moral Google enaka načela poštene obravnave konkurentov uporabljati pri funkcijah “AI Overviews” in “AI Mode”. Pogovori o tem, kako bodo pravila uporabljena pri UI odgovorih, se bodo nadaljevali.

To je pomembno, ker Google v iskalniku vse pogosteje prikazuje neposredne povzetke, ki jih ustvari Gemini. Uporabniku zato ni treba več nujno klikniti na spletne strani, iz katerih izvirajo informacije.

Če bi Google znotraj teh odgovorov bolj izpostavljal svoje storitve, bi se lahko dosedanja protikonkurenčna prednost iz klasičnih rezultatov iskanja prenesla tudi v novo generacijo UI iskalnikov.

Evropa vztraja kljub pritiskom ZDA

Kazni dodatno zaostrujeta spor med Evropsko unijo in Združenimi državami glede regulacije največjih tehnoloških podjetij. Ameriška administracija evropske postopke kritizira kot ukrepe, ki nesorazmerno prizadenejo uspešna ameriška podjetja. Ameriški trgovinski predstavnik Jamieson Greer je opozoril, da evropske odločitve ustvarjajo veliko negotovost za ameriški izvoz blaga in storitev.

Evropska komisija odgovarja, da mora zagotavljati spoštovanje evropskih zakonov ne glede na državo izvora podjetja. Po njenih navedbah je cilj Akta o digitalnih trgih ustvariti enake konkurenčne pogoje in uporabnikom ponuditi več izbire.

Šesti evropski udarec Googlu

Google je bil v Evropski uniji zaradi protikonkurenčnega ravnanja kaznovan že večkrat. Novi odločbi sta peta in šesta velika kazen proti podjetju v zadnjih približno dveh desetletjih.

Skupna vrednost evropskih glob zdaj znaša 10,38 milijarde evrov.

Novi kazni sta hkrati šele tretji primer kaznovanja na podlagi Akta o digitalnih trgih. Pred Googlom sta bili po novih pravilih kaznovani podjetji Apple in Meta.

Odločitev zato kaže, da Evropska komisija prehaja od oblikovanja novih pravil k njihovemu odločnejšemu uveljavljanju.

Google ima zdaj dva meseca časa, da dokaže, da lahko svoje iskalne in trgovinske storitve prilagodi tako, da tekmecem zagotovi enakovrednejši dostop. Če bodo sedanja testiranja uspešna, se lahko izogne novim kaznim. Če ne bodo, bi se lahko evropski račun še povečal.