Ponudnik luksuznih križarjenj izbral napovedno analitiko SPSS-a

SPSS sporoča, da je vodilni ponudnik križarjenj, AIDA Cruises s sedežem v Nemčiji, za optimizacijo izkoristka ladij in izboljšanje počutja potnikov izbral SPSS-ovo programsko opremo za napovedno analitiko.

AIDA Cruises, del ameriškega podjetja Carnival Corporation, trenutno upravlja štiri mednarodne ladje za križarjenje, v prihodnjih letih pa namerava svojo floto povečati za sedem ladij. Ker bo podjetje več kot podvojilo svoje zmogljivosti na tem področju, se je odločilo z SPSS-ovo programsko opremo za napovedno analitiko izboljšati svoje trženjske aktivnosti in podpreti poslovne cilje.

Programska oprema SPSS PredictiveMarketing bo podjetju AIDA Cruises omogočila boljše ciljanje, načrtovanje in izvajanje akcij neposrednega trženja. Prav tako pa bodo z njeno pomočjo izboljšali poročanje o teh aktivnostih.

“SPSS je edini ponudnik celovite rešitve, ki odgovarja našim potrebam, od analiz do optimizacije navzkrižnega trženja ter poročanja,” je povedal Björn Conrad, vodja upravljanja odnosov s strankami in neposrednega trženja v podjetju AIDA Cruises. “Z SPSS-om bomo lahko pripravljali individualne ponudbe, prilagojene željam in potrebam naših potnikov. Pričakujemo, da bo to imelo pozitiven vpliv na zadovoljstvo naših strank. Hkrati pa bomo s to programsko opremo izboljšali načrtovanje, optimizirali izkoriščenost ladij in povečali dobiček.”