Zaklenjen OneDrive: Lekcija o zaupanju v oblak

Računalništvo v oblaku omogoča dostop do računalniških virov prek interneta, pri čemer je ena izmed ključnih storitev shranjevanje podatkov v oblaku. Tu gre za postopek, pri katerem se podatki ne hranijo lokalno na trdem disku računalnika, temveč na oddaljenih strežnikih, ki jih upravlja ponudnik oblačnih storitev (npr. Google Drive, Dropbox, OneDrive, iCloud, Amazon S3 itd.). A žal tudi tovrstno shranjevanje podatkov ni povsem brez tveganja.

Nek uporabnik Reddita je namreč nedavno opisal neprijetno izkušnjo z oblačno stortivijo OneDrive. Pred selitvijo je vse pomembne podatke, kot so fotografije, dokumente in drugo, naložil v oblak Microsofta, saj je dvomil, da bodo stari diski prenesli selitev, poleg tega pa so zavzemali preveč prostora. Podatke je nameraval pozneje prenesti na nove diske, vendar do tega ni prišlo. Microsoft mu je namreč brez opozorila zaklenil OneDrive račun in onemogočil dostop do njegovih podatkov, ki jih je shranjeval za kar dolgih 30 let.

Po lastnih besedah je uporabnik poskušal rešiti težavo prek oddelka za pomoč uporabnikom, kjer je poslal kar 18 poizvedb, a prejel zgolj vnaprej pripravljene odgovore, brez prave razlage. Do danes, 24. junija 2025, odgovora še ni bilo. Uporabnik je odločen, da bo še naprej vztrajal in poskušal dobiti nazaj podatke, ki jih je zbiral več kot 30 let.

Iz tega je razvidno, da na oblak se ni pametno zanašati kot na edini vir varnostne kopije. Ne glede na to, ali gre za OneDrive, Google Drive, Dropbox ali Apple iCloud, včasih so fizične varnostne kopije nujne. Te lahko vključujejo SSD diske, klasične trde diske (HDD), USB ključke ali NAS sisteme. Pomembno je, da so podatki shranjeni na več mestih.