Računalništvo, telefonija
23.04.2008 11:29
Posodobljeno 17 let nazaj.

Deli z drugimi:

Share

Tretjina slovenskih trgovcev ponudila namestitev nelegalne programske opreme

Organizacija BSA je predstavila rezultate izvajanja programa skrivnih nakupov (t. i. Mystery Shopper). Skrivni kupci so pri prodajalcih po vsej Sloveniji ugotavljali pristnost programske opreme različnih ponudnikov, rezultati pa kažejo, da je odstotek tistih prodajalcev, ki ponujajo namestitev nelegalne programske opreme še vedno visok, in sicer znaša 32 odstotkov.

Skrivne kupce je za namen raziskave usposobila organizacija BSA, v prvem obdobju pa so opravili 226 obiskov. Ocenjevanje je potekalo na podlagi več kriterijev, med drugim jih je zanimal pristop do kupca, poznavanje izdelkov in razlik med njimi ter poznavanje tehničnih in pravnih tveganj.

Rezultati programa skrivnih nakupov kažejo, da je 68 odstotkov obiskanih prodajalcev ponudilo legalno programsko opremo, 10 odstotkov prodajalcev je napeljevalo k nelegalni namestitvi nelicenčne programske opreme oziroma priporočilo pomoč prijatelja pri tem opravilu, 17 odstotkov jih je ponudilo namestitev nelegalne programske opreme, 5 odstotkov prodajalcev pa je hotelo ponujeno namestitev nelegalne programske opreme tudi zaračunati.

Namen programa je zaščititi in ozaveščati kupce ter prodajalce o nakupu in prodaji legalnih kopij programske opreme. BSA je želela z uporabo koncepta skrivnih nakupov pri trgovcih preveriti predvsem veščine komuniciranja in prodaje izdelkov, odzive prodajnega osebja ter stopnjo ozaveščenosti glede intelektualne lastnine.

“Program skrivnih nakupov predstavlja uspešen način preverjanja pristnosti programske opreme in odnosa, ki ga imajo prodajalci do problematike. Rezultati obiskov kažejo, da prinašajo naše aktivnosti med prodajalce vedno večjo ozaveščenost, razmeroma visok odstotek prodajalcev, ki ponujajo namestitev nelegalne programske opreme, pa nas spodbuja, da nadaljujemo z našim delom tudi v prihodnje,” je povedal Rok Koren, pravni svetovalec BSA v Sloveniji.

Trgovci so se sicer zelo izkazali pri odnosu do kupca, saj je bil ta v večini primerov ocenjen kot odličen (45 odstotkov) ali dober (34 odstotkov), nezadovoljiv odnos pa je prikazalo le 3 odstotke prodajalcev. Najslabše so se obiskani prodajalci odrezali pri merjenju poznavanja tehničnih tveganj, povezanih z uporabo nelegalne programske opreme. Nepoznavanje teh tveganj je bilo ugotovljeno pri 45 odstotkih prodajalcev, medtem ko je bilo nezadovoljivo znanje glede pravnih posledic, povezanih z uporabo nelegalne programske opreme, ugotovljeno pri 77 odstotkih prodajalcev.


Prijavi napako v članku

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

BILLY POS d.o.o.

Hudourniška pot 2, 1000 Ljubljana, Tel: 051 888 710
Billy rešitve za davčne blagajne temeljijo na tehnologiji v oblaku, kjer so podatki varno shranjeni v primeru izgube ali okvare naprave. Več
Zlati partner

GERI COMPUTER d.o.o., Notesniki.si

Titova cesta 49, 2000 Maribor, Tel: 051 444 252
Iščete odlično računalniško trgovino, ki vas lahko postreže tako osebno kot tudi na spletu? Računalniško trgovino, ki se lahko pohvali s portfeljem (namiznih in prenosnih) ... Več

RETTRO d.o.o., vaš partner v razvoju IT-rešitev

Šlandrova 4b, 1000 Ljubljana, Tel: 031 313 312
Mikro podjetje Rettro d.o.o. je specializirano za razvoj različnih informacijskih sistemov z najnovejšimi tehnologijami po meri naročnika. Znanje in izkušnje Rettrovih strokovnjakov ... Več
Zlati partner

NIKON GmbH – Podporna pisarna Slovenija

Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Tel: 01 280 08 12
Nikon je vodilno podjetje s področij fotografije, digitalnega zajema ter natančne optike. Njegove izdelke odlikujejo vrhunska kakovost izdelave, napreden dizajn ter odlične zmogljivosti, ... Več