Discord po kritikah omejuje sodelovanje s ponudnikom preverjanja starosti Persona

Discord se po burnem odzivu uporabnikov distancira od ponudnika preverjanja starosti Persona. Vodja produktne politike Savannah Badalich je potrdila, da je podjetje v Združenem kraljestvu izvedlo omejen preizkus sistema Persona, kjer je bilo preverjanje starosti že uvedeno, testiranje pa je zdaj zaključeno.

Kritike so se okrepile potem, ko je Discord napovedal, da bodo z marcem globalno uvedli preverjanje starosti. Uporabniki so na družbenih omrežjih podjetje obtožili zavajanja glede ravnanja s skeni obrazov in nalaganjem osebnih dokumentov. Posebej sporna je bila omemba Persone na podporni strani Discorda, kjer je bilo navedeno, da so lahko uporabniki v Združenem kraljestvu del eksperimenta, v okviru katerega njihove podatke obdeluje Persona. Njena politika zasebnosti med drugim omenja možnost pridobivanja osebnih podatkov iz javnih virov, državnih evidenc in baz tretjih oseb.

Discord je omembo Persone s svoje strani odstranil okoli 15. februarja. Izvršni direktor Persone Rick Song je za Ars Technica dejal, da so bili vsi podatki, zbrani med testom, izbrisani takoj po zaključku preverjanja.

Dodatne skrbi je sprožilo poročilo neodvisne publikacije The Rage, ki je ob sklicevanju na varnostne raziskovalce navedla, da je bila odkrita izpostavljena koda na ameriški vladni infrastrukturi ter več datotek z vmesnikom, ki naj bi povezoval prepoznavanje obrazov s finančnimi podatki. Song je zanikal, da bi imela Persona kakršnekoli pogodbe z vlado, in potrdil, da je bila koda odstranjena.

Discord poleg Persone omenja tudi sodelovanje s podjetjem k-ID, ki omogoča ocenjevanje starosti na podlagi obraza in preverjanje dokumentov prek podjetja Veratad. Podjetje poudarja, da se ocena starosti na podlagi obraza izvaja lokalno na napravi uporabnika in da video posnetek ne zapusti naprave. Fotografije osebnih dokumentov in primerjalni posnetki naj bi bili izbrisani takoj po potrditvi starostne skupine.

Po navedbah Discorda »veliki večini« uporabnikov starosti sploh ne bo treba potrjevati. Če sistem z visoko stopnjo zaupanja ne more potrditi polnoletnosti na podlagi obstoječih podatkov o računu, napravi in aktivnosti, bo uporabnik privzeto uvrščen v »najstniško« izkušnjo z omejenim dostopom do starostno občutljivih vsebin, dokler ne opravi preverjanja z uporabo skena obraza ali osebnega dokumenta.