Discord globalno uvaja preverjanje starosti

Discord je napovedal, da bo prihodnji mesec globalno uvedel preverjanje starosti uporabnikov. Vsem profilom bo samodejno dodelil »najstnikom prilagojeno« izkušnjo, razen če bodo uporabniki dokazali, da so polnoletni.

Uporabniki, ki ne bodo potrjeni kot odrasli, ne bodo mogli dostopati do starostno omejenih strežnikov in kanalov, ne bodo mogli govoriti v Discordovih »stage« kanalih (podobnih prenosom v živo) ter bodo imeli vključene filtre za zaznano občutljivo ali nazorno vsebino. Prejemali bodo tudi opozorila pri prošnjah za prijateljstvo od neznanih oseb, zasebna sporočila neznanih uporabnikov pa bodo samodejno preusmerjena v ločen predal.

Neposredna sporočila in strežniki brez starostnih omejitev bodo delovali kot doslej. V strežnikih s starostno omejitvijo pa uporabniki ne bodo mogli pošiljati sporočil ali gledati vsebine, dokler ne bodo opravili preverjanja starosti, tudi če so bili člani teh strežnikov že prej. Po besedah Savannah Badalich, vodje produktnih politik pri Discordu, bodo takšni strežniki do potrditve starosti zakriti s črnim zaslonom. Brez preverjanja se uporabniki tudi ne bodo mogli pridružiti novim strežnikom s starostno omejitvijo.

Globalna uvedba preverjanja starosti je del širšega vala podobnih ukrepov na spletnih platformah, ki jih spodbujajo zakonodajne zahteve po večji zaščiti mladoletnih. Discord je preverjanje starosti že uvedel v Združenem kraljestvu in Avstraliji, kjer so nekateri uporabniki zaščito zaobšli z uporabo fotografskega načina v igri Death Stranding. Badalicheva pravi, da so to luknjo hitro odpravili, a pričakuje, da bodo uporabniki še naprej iskali nove obvode.

Preverjanju se morda ne bodo izogibali le najstniki, temveč tudi odrasli (zaradi skrbi glede zasebnosti), zlasti če je za to potrebna osebna izkaznica. Oktobra lani je eden od nekdanjih zunanjih partnerjev Discorda utrpel vdor, pri katerem so ušli tudi podatki za preverjanje starosti, vključno s fotografijami dokumentov.

Pri globalni uvedbi preverjanja bo osebni dokument ena od možnosti. Natančneje: za odstranitev omejitev bodo lahko uporabniki uporabili oceno starosti na podlagi obraza ali poslali identifikacijski dokument partnerjem Discorda. Prva metoda uporablja UI za analizo video selfija, ki po navedbah Discorda ne zapusti uporabnikove naprave. Če je ocena napačna, se lahko uporabnik pritoži ali starost potrdi z dokumentom. Slike dokumentov naj bi bile po preverjanju hitro izbrisane. V prihodnje pa naj bi pri Discordu dodali še druge možnosti.

Po oktobrskem incidentu je Discord prekinil sodelovanje s takratnim ponudnikom in prešel na drugega. Savannah Badalich poudarja, da ne izvajajo biometričnega skeniranja ali prepoznavanja obrazov, temveč le oceno starosti, ter da ne hranijo podatkov, kot so ime ali kraj bivanja.

Nekaterim uporabnikom preverjanja sploh ne bo treba opraviti. Discord uvaja tudi model za sklepanje o starosti, ki analizira metapodatke, kot so vrste iger, dejavnost na platformi in vedenjski vzorci. Če bo sistem z visoko zanesljivostjo ocenil, da je uporabnik odrasel, dodatni postopki ne bodo potrebni.

Po besedah Badalicheve večina ljudi sprememb sploh ne bo opazila, saj so ukrepi usmerjeni predvsem v vsebino za odrasle in nazorno vsebino. Kljub temu v podjetju pričakujejo, da bi lahko zaradi novosti del uporabnikov zapustil platformo, zato že iščejo načine, kako uporabnike obdržati ali privabiti nazaj.