Računalništvo, telefonija
21.04.2012 10:46
Posodobljeno 13 let nazaj.

Deli z drugimi:

Share

Naj bo upravljanje IT-ja »Easy«

EasyVista
EasyVista

Tako kot je v vsakdanjem življenju pomembno pridobiti iz okolice, v kateri funkcioniramo različne parametre, ki vplivajo na naše odločitve, moramo tudi v IT okolju poskrbeti za ustrezno zbiranje, upravljanje, obdelavo in vizualizacijo podatkov o dogajanju v našem IT okolju. Tu gre predvsem za centralizacijo podatkov in informacij na osnovi ITIL procesov, ki nam omogočajo podatke v realnem času glede npr. trenda odprtih incidentov, opreme, ki je največkrat v okvari, IT agenta, ki je rešil največ problemov itd. Za primer vzemimo enega izmed najboljših igralcev tenisa na svetu. Na osnovi analize in vizualizacije njegovega servisiranja lahko zaključimo, da je med 80 in 85 % servisov usmerjenih v levi zgornji kot igrišča nasprotnega igralca (slika zgoraj). Tako si lahko njegov nasprotnik pred tekmo zastavi strategijo odgovora na sicer odlično servisiranje in s tem poveča možnost zmage. Lahko zaključimo, da je v IT svetu merjenje predvsem na nivoju storitev malce bolj kompleksno, vendar vseeno, za strateške usmeritve IT­ja je ključnega pomena vizualizacija podatkov o dogajanju v IT okolju.

EasyVista je prvo orodje na svetu, ki je bilo certificirano s strani PinkElephant za 15 ITIL procesov. Je pa tudi prvo orodje, ki združuje upravljanje ITIL procesov, upravljanje IT imetja in projektno vodenje preko enega samega centralnega mesta. Pri nas je distributer za jugovzhodno Evropo podjetje ITSM CENTER d.o.o.


Prijavi napako v članku

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

MVM SERVIS d.o.o.

Na trgu 28, 3330 Mozirje, Tel: 031 611 116
MVM SERVIS, spletne in grafične storitve, d. o. o. je podjetje, specializirano za celovito ponudbo kreativnih grafičnih rešitev na ključ. Od konkurence jih ločuje popolnoma lastna ... Več

MA-KO d.o.o.

Tovarniška cesta 2b, 5270 Ajdovščina, Tel: 05 368 11 10
Se sprašujete, kako najti najboljšega ponudnika računalniških sistemov in storitev? Kriteriji dolgoletne izkušnje, kakovostne storitve in zadovoljstvo strank takoj obrodijo ... Več

BILAZ d.o.o.

Sedejeva ulica 8, 5000 Nova Gorica, Tel: 05 333 19 00
Ponudba kakovostnih storitev s kvalitetnimi materiali in "brand name" računalniškimi blagovnimi znamkami jih uvršča v sam vrh tovrstnih ponudnikov. Cenovna politika podjetja je ... Več

GRID d.o.o.

Cesta v Šmartno 49a, 1000 Ljubljana, Tel: 040 299 901