Je Amazon kriv za višje cene pri konkurenci?

Analiza razkriva mehanizem v ozadju obsežne protimonopolne tožbe ameriške Zvezne trgovinske komisije (FTC) proti podjetju Amazon. Osnovna provizija v večini prodajnih kategorij sicer znaša 15 odstotkov, kar je primerljivo s konkurenčnimi platformami. Končne stroške pa občutno povečajo dodatne storitve, ki sicer niso formalno obvezne, vendar so v praksi skoraj nujne. Med njimi izstopata skladiščenje in dostava prek Amazonove logistične mreže ter oglaševanje, ki prodajalcem zagotavlja vidnost med rezultati iskanja. Brez teh storitev lahko trgovci izgubijo oznako hitre dostave in pomemben del izpostavljenosti, zato je uporaba celotnega nabora storitev za mnoge praktično neizogibna.

Ko prodajalci za kritje omenjenih stroškov odstopijo skoraj polovico prihodkov, so pogosto prisiljeni zvišati maloprodajne cene. Ker se osnovna provizija obračunava kot odstotek končne cene izdelka, višje cene neposredno povečujejo tudi prihodke upravljavca tržnice. Pomembno vlogo pri tem igra tako imenovana politika poštenega določanja cen. Ta Amazonu omogoča odstranitev gumba za hitri nakup ali celo omejitev prodajalčevega računa, če je enak izdelek drugje na spletu na voljo po nižji ceni. Prodajalci, ki zaradi visokih stroškov poslovanja na Amazonu zvišajo cene, so zato pogosto prisiljeni enake podražitve uvesti tudi v lastnih spletnih trgovinah in na konkurenčnih platformah.

Številna podjetja poročajo, da so izgubila ključne prodajne funkcije že zaradi minimalnih cenovnih razlik pri drugih ponudnikih. Ker Amazon obvladuje približno 40 % ameriške spletne maloprodaje, je umik s platforme za večino trgovcev praktično nepredstavljiv. Zvezna trgovinska komisija in 17 ameriških zveznih držav v tožbi trdijo, da podjetje nezakonito utrjuje svoj prevladujoči položaj s kaznovanjem prodajalcev, ki kupcem drugje ponudijo nižje cene. Sojenje je predvideno za leto 2027, medtem ko je Nemčija že odredila prenehanje tovrstnega nadzora nad cenami.