Načrtovanje zalog in prilagajanje kupcem z rešitvami SPSS

SPSS sporoča, da ameriška veriga trgovin z avtomobilskimi deli Pep Boys pri načrtovanju zalog uporablja programsko opremo za napovedno analitiko SPSS. S pomočjo rešitev SPSS načrtujejo prodajne aktivnosti posameznih trgovin glede na povpraševanje po določenih izdelkih in v skladu s tem ustrezno dopolnjujejo svoje zaloge.

Pep Boys je vodilna ameriška veriga trgovin z dodatno opremo in avtomobilskimi deli ter ponudnik servisnih storitev. V 36 ameriških zveznih državah in Portoriku ima 593 trgovin z več kot 6.000 servisnimi ploščadmi. Poleg servisnih in vzdrževalnih storitev podjetje nudi tudi avtomobilske rezervne dele in je eden vodilnih trgovcev s pnevmatikami v ZDA.

“S programsko opremo za napovedno analitiko SPSS smo pridobili model povpraševanja za vsako trgovino posebej, kar nam omogoča optimizacijo naročanja rezervnih delov po kategorijah in zagotavlja boljšo založenost naših prodajaln,” je dejal Robert Sammons, podpredsednik oddelka za rezervne dele pri podjetju Pep Boys.

“Veseli nas, da podjetje Pep Boys uporablja rešitve SPSS,” je povedal Jack Noonan, predsednik in generalni direktor SPSS-a. “Programska oprema SPSS Pep Boysu omogoča povečanje zadovoljstva strank, saj jim zagotavlja boljši pregled nad potrebami kupcev. S tem potrjujejo vse večjo uporabnost napovedne analitike pri izboljševanju ključnih procesov tako v javnem kot tudi zasebnem sektorju.”

Med 20 največjimi svetovnimi trgovci jih 16 za razumevanje potreb kupcev, izboljšanje učinkovitosti poslovanja in razvoj izdelkov uporablja programske rešitve SPSS.