Kar petina slovenskih podjetij ustvarila prihodek s spletno prodajo izdelkov ali storitev

Tri četrtine podjetij predstavlja izdelke ali storitve na spletni strani

Spletno stran ima 77 % podjetij z vsaj 10 zaposlenimi in samozaposlenimi – od tega 74 % majhnih, 88 % srednje velikih in 99 % velikih podjetij. 76 % jih na njej predstavlja izdelke ali storitve, kataloge ali informacije o cenah, 17 % jih omogoča spletno prodajo, oddajo naročila ali rezervacije.

V obdobju 12 mesecev (april 2022–marec 2023) je opravilo vsaj en spletni nakup, tj. oddalo naročilo ali kupilo izdelek ali storitev prek interneta, 66 % oseb, starih 16–74 let. Prek interneta je nakupovalo največ 16–24-letnikov (84 %; 2022: 82 %) in najmanj 65–74-letnikov (30 %; 2022: 25 %). Več o tem v objavi Spletno nakupovanje, 2023.

Skoraj petina malih podjetij ustvarila prihodek s spletno prodajo

Lani je petina podjetij z vsaj 10 zaposlenimi in samozaposlenimi ustvarila prihodek s spletno prodajo izdelkov ali storitev oz. sprejemanjem naročil ali rezervacij prek spleta. Slednje so prejela prek lastne ali spletne strani matičnega podjetja in ekstraneta ter spletnih strani, ki jih uporablja več podjetij za prodajo izdelkov ali storitev (e-tržnice), npr. platforme za spletne rezervacije. S spletno prodajo je prihodek ustvarilo 19 % malih, 22 % srednje velikih in 36 % velikih podjetij.
V 2022 je:

• 14 % podjetij ustvarilo prihodek s spletno prodajo prek lastne ali spletne strani matičnega podjetja in ekstraneta: 12 % malih, 19 % srednje velikih in 33 % velikih podjetij;
• 10 % podjetij s spletno prodajo prek spletnih strani, ki jih uporablja več podjetij za prodajo izdelkov ali storitev (e-tržnice): 10 % malih, 8 % srednje velikih in 11 % velikih podjetij.

Z vidika vrste dejavnosti je prihodek s spletno prodajo ustvarilo 8 % podjetij v proizvodnih in 32 % podjetij v storitvenih dejavnostih, z vidika kohezijske regije pa 17 % podjetij v vzhodni Sloveniji in 22 % v zahodni Sloveniji.

Več kot polovica prihodka od spletne prodaje ustvarjenega z naročili iz Slovenije

Podjetja so s spletno prodajo ustvarila 4,1 % vrednosti celotnega ustvarjenega prihodka (brez DDV) (4,8 % v 2021). Mala podjetja so ga ustvarila za 4,4 %, srednje velika za 6,2 % in velika podjetja za 2,9 % (brez DDV). Podjetja v proizvodnih dejavnostih so ustvarila za 2,0 % in v storitvenih dejavnostih za 6,3 % vrednosti celotnega prihodka, podjetja v vzhodni Sloveniji 3,0 % in tista v zahodni Sloveniji 4,8 %.

Vrednost s spletno prodajo ustvarjenega prihodka je znašala okoli 3.950 milijonov EUR (brez DDV). 27 % tega prihodka so ustvarila mala, 37 % srednje velika in 36 % velika podjetja. 
Podjetja so ustvarila:

• 89 % prihodka s spletno prodajo prek lastne ali spletne strani matičnega podjetja in ekstraneta ter 11 % prek e-tržnice.
• 68 % prihodka s spletno prodajo drugim podjetjem ali javnim ustanovam in 32 % s spletno prodajo fizičnim osebam. Vrednost prihodka, ustvarjenega s spletno prodajo (brez DDV) fizičnim osebam, je znašala okoli 1.260 milijonov EUR.
• 53 % prihodka s spletno prodajo v Sloveniji, 39 % s prodajo v druge članice EU in 8 % v druge države.

Podjetja v dejavnosti trgovina na drobno, razen z motornimi vozili povečala vrednost svoje spletne prodaje za skoraj petino

V dejavnosti trgovina; vzdrževanje in popravila motornih vozil (po SKD 2008: G 45–47) 44 % podjetij omogoča spletno prodajo, oddajo naročila ali rezervacije prek spletne strani, 39 % pa jih je v prejšnjem letu s spletno prodajo tudi ustvarilo prihodek, in sicer skupno za 6,6 % vrednosti svojega celotnega prihodka (brez DDV), kar je predstavljalo okoli 2.300 milijonov EUR. 98 % te vrednosti so ustvarila s prodajo prek lastne spletne strani ali spletne strani matičnega podjetja in ekstraneta ter 39 % s spletno prodajo fizičnim osebam.

V dejavnosti trgovina na drobno, razen z motornimi vozili (po SKD 2008: G 47) omogoča spletno prodajo, oddajo naročila ali rezervacije prek spletne strani 53 % podjetij. Prihodek s spletno prodajo pa je lani ustvarilo 43 % podjetij; po tej poti so ustvarila za 4,8 % celotne vrednosti prihodka (brez DDV), kar je pomenilo okoli 883 milijonov EUR (okoli 139 milijonov EUR več kot v 2021). 71 % tega prihodka so ustvarila s spletno prodajo fizičnim osebam in 62 % s spletno prodajo v Sloveniji.

Desetina podjetij ustvarila prihodek s spletno prodajo prek e-tržnic

V prejšnjem letu je desetina podjetij ustvarila prihodek s spletno prodajo prek spletnih strani, ki jih uporablja več podjetij za spletno prodajo (e-tržnice): 10 % majhnih, 8 % srednje velikih in 11 % velikih podjetij. Tako so ustvarila za okoli 419 milijonov EUR (brez DDV) prihodka ali, enako kot v 2021, 0,4 % celotnega prihodka (brez DDV). 59 % tega prihodka so ustvarila mala podjetja, 26 % srednje velika in 15 % velika podjetja.

Pri plačljivem spletnem oglaševanju najpogosteje uporabljeno kontekstualno oglaševanje

21 % podjetij plačuje za spletno oglaševanje, npr. oglase na internetnih iskalnikih, družbenih medijih (npr. na Googlu, Facebooku, YouTubu) ali na drugih spletnih straneh: 19 % majhnih, 28 % srednje velikih in 40 % velikih podjetij. Pri plačljivem oglaševanju najpogosteje uporabljajo metodo, ki temelji na vsebini spletne strani ali iskanih ključnih besedah – kontekstualno oglaševanje (19 %). 9 % jih uporablja metodo, ki temelji na sledenju geolokacije uporabnikov interneta, 8 % metodo, ki temelji na sledenju preteklih aktivnosti ali profila uporabnikov interneta, ter 1 % druge metode.