Javna televizija zaradi stečaja ponudnika ob 50 TB arhivskih posnetkov

Televizijska postaja Nine PBS je ostala brez dostopa do svojih digitalnih arhivov, potem ko je podjetje Open Source Storage (OSS), ki je skrbelo za hrambo podatkov v storitvi oblačne hrambe, nenadoma prenehalo delovati. Postaja je s tem ponudnikom sodelovala že od leta 2019 in je načrtovala podaljšanje pogodbe v začetku marca letošnjega leta. Vendar pa se podjetje na pozive ni več odzvalo in je prekinilo dostop do podatkov, čeprav bi morala imeti postaja po pogodbi še 30 dni časa za prenos svojih datotek.

Nadaljnja preiskava je razkrila, da je spletna stran podjetja Open Source Storage (OSS) preprosto izginila, podjetje pa je bilo pri lokalnih oblasteh označeno kot neaktivno. Ker je OSS za fizično hrambo opreme uporabljal storitve znanega podatkovnega centra Iron Mountain, se je vodstvo postaje obrnilo neposredno nanje z zahtevo po zaščiti podatkov.

Zaplet pa se tu ni končal. Postaja je sprva sprožila tožbo proti OSS, a jo je začasno zamrznila, ko se je oglasila oseba, ki se je predstavila kot novi prevzemnik podjetja. Po mesecu dni komunikacije je tudi ta stik izginil s samodejnim sporočilom, da oseba ni več povezana s podjetjem. Kasneje je omenjeni posameznik pojasnil, da je bil sam žrtev prevare in da so lastništvo prevzeli nazaj prvotni lastniki.

Sodišče je nato razsodilo v korist televizijske postaje Nine PBS in ji prisodilo polno pravico do dostopa do podatkov. Čeprav je podatkovni center Iron Mountain sprva privolil v predajo datotek, je kasneje spremenil stališče. Trdijo namreč, da je uradni lastnik shranjenih podatkov podjetje Open Source Storage (OSS), zaradi česar se bojijo morebitnih tožb, če bi podatke izročili neposredno postaji Nine PBS. Zato televiziji ni preostalo drugega, kot da sproži tožbo še proti podatkovnemu centru.

Ta primer jasno opozarja in spodbuja k premisleku o zanesljivosti popolnega zanašanja na zunanje oblačne ponudnike. Strokovnjaki pogosto poudarjajo pravilo varnostnega kopiranja 3-2-1, ki predvideva tri kopije podatkov na dveh različnih medijih in eno lokacijo izven podjetja. Zdi se, da postaja ni imela lastne lokalne varnostne kopije, kar je za tako veliko organizacijo precej tvegano. Kljub vsemu pa upanje ostaja, saj so podatki še vedno fizično prisotni na strežnikih in niso bili uničeni.