Telefoni
24.02.2013 15:19

Deli z drugimi:

Share

Državljani EU upravičeni do hitre zamenjave operaterja in krajših pogodb

Pred kratkim so za vse ponudnike telekomunikacijskih storitev v evropskem prostoru pričela veljati strožja pravila, ki jih je pred dvema letoma postavila Evropska komisija. Direktiva nam daje »nove« pravice, povezane z dolžino trajanja pogodb, upravljanja z osebnimi podatki in možnostjo izbire drugega ponudnika storitev.
Za vse ponudnike telekomunikacijskih storitev v evropskem prostoru so pričela veljati strožja pravila!
Za vse ponudnike telekomunikacijskih storitev v evropskem prostoru so pričela veljati strožja pravila!

Čeprav je Evropska komisija pripravila strožje pogoje poslovanja za telekomunikacijske operaterje že pred dvema letoma, je ta šele pred kratkim postala obvezna, in sicer za vse operaterje, ki poslujejo v državah članicah Evropske unije. S tem smo kakopak največ pridobili njeni državljani, saj nam direktiva daje »nove« pravice, povezane z dolžino trajanja pogodb, upravljanja z osebnimi podatki in možnostjo izbire drugega ponudnika storitev.

Odslej imamo vsi državljani Evropske unije pravico do spremembe ponudnika telekomunikacijskih storitev v samo enem dnevu, pri čemer to velja tako za fiksno kot mobilno telefonijo. Pri prehodu na novega operaterja imamo seveda tudi pravico, da ohranimo obstoječo telefonsko številko. Vse pogodbe, ki uporabnike vežejo k ponudnikom telekomunikacijskih storitev za več kot dve leti, so odslej prepovedane.

Evropski uporabniki telekomunikacijskih storitev so pridobili mnoge pravice tudi na področju upravljanja z njihovimi osebnimi podatki. Med njimi izstopa predvsem dolžnost operaterjev, da morajo v primeru kršitev določil varstva osebnih podatkov o tem nemudoma obvestiti vse uporabnike njihovih storitev. Pri tem velja le še dodati, da mnogi ponudniki telekomunikacijskih storitev ta določila že upoštevajo, odslej pa jih bodo morali upoštevati vsi, ki storitve ponujajo znotraj meja Evropske unije in to brez izjeme.


Prijavi napako v članku

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

Makro Team d.o.o.

Ilaunigova ulica 5, 2230 Lenart v Slovenskih goricah, Tel: 040 410 451, 02 729 25 40
Ste mislili, da je IT podporna služba primerna le za večja podjetja? Zagotavljanje strokovne informacijske podpore bodisi na daljavo ali na fizični lokaciji ima številne prednosti, ... Več

POINT.ER IT d.o.o.

Dolenji Boštanj 55, 8294 Boštanj, Tel: 07 814 98 00
Osredotočeni s Point.er Kako na enem mestu najti vse, kar potrebujete pri vodenju podjetja ali le v domači pisarni? Point.er it, d. o. o., je podjetje, ki ponuja celotne IT storitve, ... Več
Bronasti partner

E-MISIJA d.o.o.

Ljubljanska cesta 21d, 1241 Kamnik, Tel: 01 830 35 32
V E-MISIJI d.o.o. so v tridesetih letih svojega obstoja dokazali, da sodijo v sam vrh slovenske računalniške scene. Ne samo, da za njimi stoji več kot 20.000 zadovoljnih strank, ... Več

CARPEDIEM d.o.o.

Soška cesta 17, 5250 Solkan, Tel: 05 330 00 50
Če ni na spletu, ne obstaja. To je vodilo potrošnikov, ko iščejo in se odločajo za nakup določenega izdelka ali storitev. Identiteta podjetja je neposredno povezana s spletno ... Več