Samsung odprl trgovino, kot je še niste videli

V New Yorku se je pred kratkim odprla trgovina Samsung 837, ki po napovedih podjetja prinaša nov način interakcije med blagovno znamko in potencialnimi kupci v samem prodajnem prostoru. Po mnenju Samsunga naj bi šlo za povsem novo izkušnjo nakupovanja, ki ni več tako strogo usmerjena na končno transakcijo med kupcem in podjetjem ampak se osredotoča na kupca in njegovo izkušnjo ob interakciji s storitvami in produkti podjetja.

Brez dvoma gre za svež koncept fizične prodajne lokacije. Samsung 837 ponuja možnost preizkušanja in testiranja samsungovih produktov. Na voljo je na primer oddelek kjer so predstavljeni vsi samsungovi produkti za kuhinjo. Prav tako lahko preizkusite številne samsungove storitve neposredno na prodajni lokaciji in ob asistenci s samsungovimi prodajalci. Med najbolj razburljive predele spada digitalni tunel. Pred samim vstopom lahko posredujete svoj hastag, ki ga uporabljate na Instagramu in ob vstopu v tunel se vam bodo na stenah prikazale vse vaše javno objavljene fotografije. Tako se lahko sprehodite med vašimi fotografijami in spomini iz preteklosti.

Pomemben element v novi trgovini pa predstavlja možnost predstavitev novih produktov in organizacija najrazličnejših dogodkov. Tako se v trgovini nahaja prostor z večjim številom sedežev kjer bodo pri podjetju povabili goste in jim predstavili najnovejše produkte podjetja. Kot je bilo predstavljeno naj bi se organiziralo večje število velikih in majnših dogodkov s pomočjo katerih si pri podjetju obetajo stalni dotok obiskovalcev in s tem možnost interakcije s samsungovimi produkti.

Zanimiv pristop, ki bo v primeru uspešnega odziva predstavljal kontrast v primerjavi z običajnimi prodajnimi lokacijami katerih cilje je čim bolje izkoristiti prodajno površino za predstavitev čim večjega števila produktov.