TECH d.o.o.

Servisiranje in vzdrževanje računalniške & IT opreme

Servisiranje in delo z računalniško opremo je glavna dejavnost podjetja Tech d.o.o. že vse od ustanovitve, zato so si v tem času pridobili ogromno izkušenj glede tehnologije, težav ter napak in pomanjkljivosti operacijskih sistemov, pa tudi strojne opreme.

Operativno znanje in poznavanje poslovnih procesov so nabirali s praktičnim delom in uvajanjem različnih sistemov v prakso ter se seveda veliko naučili tako na lastnih kot tudi na tujih napakah. “Kilometrina”, ki so jo ustvarili je osnova za dobro in hitro opravljeno delo ter hkrati zagotovilo, da lahko vaše težave učinkovito rešijo, ustrezno svetujejo ali izboljšajo procese.

Usposobljeni so tudi za servisiranje opreme na nivoju elektronike (servis monitorjev, osnovne plošče), tako da včasih lahko tudi na ta način rešio servisne primere, ki so na prvi pogled brezupni.

Lasten razvoj poslovne programske opremein računalnikov za posebne namene jim omogoča boljši vpogled v samo opremo in operacijske sisteme.

Za bolj podrobna vprašanja in ostale informacije uporabite enega izmed kontaktov, ki jih najdete na spletni strani in z veseljem vam bodo pomagali.

Pogodbeno vzdrževanje

Vsaka kompleksnejša oprema ali sistem poleg same namestitve zahteva tudi določeno vzdrževanje, tekoče nadgrajevanje ali pa kakšne druge posege za zagotavljanje svoje funkcije, ki jih običajno uporabnik ne more narediti sam oz. bi bilo to časovno ali stroškovno neracionalno.

Če imate tudi vi takšne potrebe, oz. bi želeli skrb za določen ali celoten sistem prenesti drugam, jih kontaktirajte, da skupaj določite želeni obseg in ostale opcije. Če se dogovorite za omenjeno obliko sodelovanja, na osnovi dogovora sklenete ustrezno pogodbo, v kateri se definirajo obveznosti in obseg sodelovanja ter dostop in način varovanja vaših podatkov.

S pogodbo boste deležni tudi posebnih popustov za nakup opreme ali potrošnega materiala, kar pa seveda ni pogoj za sodelovanje.

V primeru odpovedi kritične strojne opreme se lahko dogovorite tudi za nadomestno opremo, kar vam bo omogočilo normalno funkcioniranje v neljubih razmerah.

Zagotavljajo tudi podporo na daljavo, s čimer lahko večino enostavnejših težav rešijo brez fizične prisotnosti, v zelo kratkem času in z minimalnimi stroški.