Računalništvo, telefonija
11.09.2006 12:03
Posodobljeno 19 let nazaj.

Deli z drugimi:

Share

Odzivnost slovenskih spletnih mest

Spletni analitični projekt E-laborat.si, ki ga upravlja podjetje Glavni trg, je predstavilo rezultate prve raziskave odzivnosti slovenskih spletnih mest. Rezultati kažejo, da se večji del slovenskega poslovnega interneta še ne zaveda moči interneta ter standardov pri komuniciranju, ki veljajo na medmrežju. Glavne ugotovitve raziskave namreč so, da je stopnja odgovorov preko e-pošte nizka, načini sporočanja so različni, naprednejše uporabe informacijskih tehnologij pa na relativno nizkem nivoju. V raziskavi je sodelovalo 661 spletnih mest, E-laborat.si bo raziskave odzivnosti spletnih mest odslej izvajal dvakrat letno.

Za potrebe raziskave so pri E-laborat.si uporabili metodo navideznega nakupovanja. In kaj je pokazala raziskava? Tako v poslovnem kot v vsakodnevnem življenju je elektronska pošta verjetno prvi stik z internetom za večino uporabnikov. Elektronska pošta je po raziskavah najbolj razširjena spletna storitev, ki jo uporablja vsaj 90 odstotkov tistih, ki ima dostop do interneta. Zato je elektronska pošta tudi eno prvih ogledal, prvi stik podjetja z zunajim svetom. Vsakodnevno dobijo podjetja veliko elektronskih sporočil z različno vsebino, ki jih uporabniki posredujejo preko spletnega mesta. Pomembno je, da nanjo odgovarjamo ažurno, prijazno in s pravilnimi informacijami.

Raziskava je podala stopnjo pravočasnih odgovorov (pravilno naslovljena elektronska sporočila, z opredelitvijo zaželjenega roka prejema odgovora. Tako je odgovorilo 22,7 odstotkov organizacij. Med vsemi pravilno naslovljenimi elektronskimi sporočili je isti dan odgovorilo 24,5 odstotkov organizacij. Raziskava tudi pokaže, da je največja gostota odgovorov med osmo in pol deseto uro ter med pol enajsto in dvanajsto uro. Raziskovalno poročilo je na voljo na spletnem mestu www.e-laborat.si, v rubriki Brezplačne izdaje.


Prijavi napako v članku

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

STUDIO GRAFFIT d.o.o.

Podutiška cesta 92, 1000 Ljubljana, Tel: 01 510 35 70
Studio Graffit Uspešno promocijo podjetja lahko izvedemo na več načinov, preko medijev, spletne strani ali s širjenjem blagovne znamke. Obstaja tudi lažji in bolj praktični ... Več
Zlati partner

FIŠ – FAKULTETA ZA INFORMACIJSKE ŠTUDIJE

Ljubljanska cesta 31a, 8000 Novo mesto, Tel: 07 373 78 84, 07 373 78 70
Sodobni študijski programi, možnost virtualne udeležbe na vseh predavanjih in vajah FIŠ je prva in edina javna fakulteta v Novem mestu, ki ponuja tako brezplačen redni ... Več
Srebrni partner

LESTRA d.o.o.

Vaška pot 17c, 1235 Radomlje, Tel: 01 563 60 60
Vodilni na področju trženja projektorjev – strokovno svetovanje, izposoja, montaža in servis Z več kot 30-letnimi izkušnjami in najboljšo izbiro projekcijske opreme za vas. V ... Več

REMIS d.o.o.

Letališka cesta 32, 1000 Ljubljana, Tel: 01 521 13 18