如果您的手机丢失或被盗该怎么办？

当您走路时没有感觉到口袋里有手机时，您是否有过那种下沉的感觉？你惊慌失措，开始翻遍裤子、夹克和背包里所有隐藏的口袋。如果你幸运的话，那一刻你就会记得你把它落在车里或家里了。但每个用户最担心的事情都有可能发生。您丢失了手机或有人偷了它。数据甚至设备本身对于非开发人员和所有者来说都很有价值。手机是伟大情感价值的存储。

当您意识到自己与设备分离时，您的思绪就会开始飞速运转。他在哪儿？我能把它拿回来吗？捡到者或小偷是否能够访问手机的内容，包括照片、视频和消息？如果手机被盗，再次找到您手机的机会非常渺茫，因为骗子已经准备好迎接您的每一次寻找手机的尝试。万一丢失，寻找的成功率会略有增加，但前提是您事先做好了可能发生的情况的准备。

我们建议采取哪些预防措施？

您不需要很长时间即可完成设置并打开某些功能。相信我们，如果您丢失了它，您会庆幸自己花了 5 分钟进入设置。

使用所有可用的安全功能和方法来锁定您的手机。这是你能为自己做的最大的事，也是对小偷最大的威慑。如果您已经是盗窃的受害者，至少要确保不法之徒不会轻易侵入您的手机。我们推荐使用密码、图案和指纹锁定手机的功能。有些用户避免使用这些功能，因为它们很烦人，要求您每次使用它们时都输入密码或模式。在这种情况下，问问自己什么是更糟糕的。您每次都必须输入密码，或者小偷可以立即访问您最私密的信息？

不过，我们不建议通过面部识别解锁手机，因为该技术在某些设备上存在很多缺陷。尽管生物识别技术正在不断进步，但骗子可以通过像脸部照片这样简单的东西来欺骗某些设备。

手机丢了？ 开启 Google 的“查找我的设备”服务

每当您使用 Google 帐户登录 Android 设备时，“查找我的设备”都会自动打开。如果您的手机沉入地下，Google 的免费服务是您使用的第一道防线。这样，您将能够跟踪它、锁定它，甚至远程删除数据。

检查您的 Android 手机上是否启用了“查找我的设备”。打开“设置”，然后打开“安全和位置”选项卡 >“查找我的设备”。如果您没有此选项，请使用“设置”中的专用搜索引擎。您可能会在 Google > 安全 > 查找我的设备下找到它。大多数制造商还拥有自己的专用功能来查找丢失的设备。

即使 Apple 设备也有自己版本的“查找我的设备”功能，该功能还可以通过方便的 AirTag 发射器进行补充，帮助您更快地找到您的设备。提供以下搜索选项：显示位置、播放声音、将设备标记为丢失、远程擦除、找到设备时通知我等。

另请记下您手机的识别码 (IMEI)。如果小偷试图在线出售您的手机，您可以使用该代码来验证这是否是您被盗的手机。您可以在“关于手机”选项卡的“设置”中找到 IMEI 代码。将号码保存在安全的地方。

手机保险怎么样？

有些人认为保险是浪费钱，而另一些人则认为保险是必要的补充。无论您的观点如何，事实上，没有什么比在发生盗窃或丢失时通过提出保险索赔获得替换品更好的感觉了。除了盗窃和丢失的赔偿外，一些保险还承保意外损坏，在极少数情况下还可以延长保修期。

求助，如果我的手机被盗或丢失了，我该怎么办？

在您开始惊慌之前，请先给丢失的手机打电话或发短信。有时您认为手机丢失了，但实际上它藏在汽车座椅下面或沙发垫之间的洞里。

如果您在丢失前开启了“查找/查找我的设备”功能，则可以使用上述功能。 Android 用户使用链接 google.com/android/find。使用与丢失设备上相同的 Google 帐户登录。您将有多种选择：

• 如果位置已打开并且设备已打开，您将能够在地图上跟踪它，
• 播放声音以帮助您找到您的设备（如果它在附近），
• 保护您的设备，允许您远程锁定或擦除数据。您还可以在主屏幕上为潜在的发现者显示您想要的号码和任何消息。

Apple 用户访问 icloud.com/find。该过程非常相似，使用您的 Apple 帐户登录并选择您丢失的设备。如果幸运的话，您将能够通过最后记录的位置、通过播放音频、使用 AirTag 发射器等找到设备。

下一步是通知运营商，运营商将禁用您智能手机上的 SIM 卡或服务。因此，发现者或小偷将无法使用手机。尽管大多数移动套餐提供大量数据（100GB 或更多）以及无限通话和短信，但您可能不希望任何人给您的联系人打电话或发送垃圾邮件。您可以通过电话或在提供商的实际位置请求终止服务。

如果您认为自己的情况毫无希望并且已经接受了，那么最后一步就是删除所有数据。这将确保您的照片和录音完全属于您自己。您可以通过上述链接执行此操作。您无法撤消删除操作。我们建议您制定一个计划来备份您的手机。因此，如果手机被发现或被更改，您将有机会恢复所有文件。

您还需要做什么？

• 远程注销所有帐户（社交网络、银行......）。
• 更改所有帐户的密码。
• 如果您使用设备进行付款，请联系您的银行。
• 密切监控所有帐户丢失或被盗后的可疑活动。

有关更多类似的技巧和提示，请访问我们的在线技巧和提示部分。