今年，一半的中小企业至少达到了数字化成熟度的基本水平

近一半的公司数字指数非常低

到 2023 年，52 家拥有 10 名或以上员工的 % 公司和个体经营者至少达到了基本的数字成熟度水平，即具有低、高或非常高的数字索引。其中一半是中小企业。欧洲数字十年和斯洛文尼亚的目标是，到 2030 年，中小企业的 % 数量将达到 90 家以上。

大多数公司（48 家 %）的数字指数非常低，29 家 % 低，18 家 % 高，5 家 % 公司数字指数非常高。在小型公司中，大多数数字指数非常低（54 %），在中型公司中数字指数较低（35 %），在大公司中数字指数较高（43 %）。

在制造业活动中，62家%公司的数字指数非常低，在服务活动中，有34家%公司的数字指数非常低，同样比例的公司数字指数也很低。

数字化程度是根据12个指标计算的，这些指标用于监测特定年份企业信息和通信技术（ICT）的使用情况。公司根据使用 ICT 的程度分为 4 类。

近三分之一的公司在至少两种类型的社交媒体上拥有个人资料

2023年数字化率根据以下指标计算：

• 公司一半以上的员工和个体经营者可以出于工作目的接入互联网——55 家 % 公司满足这一要求，与 2022 年相同。
• 11家%公司使用人工智能技术：9家%小型公司、17家%中型公司和53家%大型公司。
• 该公司最快的固定互联网连接的最大合同保证下载速度至少为 30 Mbit/s - 83 家 % 公司拥有该速度，与 2022 年相同。
• 数据分析由 19 家 % 公司的公司员工或外部承包商执行。
• 云计算服务由 40 家 % 公司租赁：35 家 % 小型公司、59 家 % 中型公司和 86 家 % 大型公司。
• 36 家 % 公司租用中型或更高级的云计算服务：31 家 % 小型公司、53 家 % 中型公司和 75 家 % 大型公司。这些服务包括：作为云计算服务的安全软件租赁（29 % 公司）、财务和会计软件租赁（19 %）、公司数据库托管服务租赁（18 %）、通过云租赁 ERP 软件解决方案(10 %)，租用一个计算机平台，为开发、测试或部署应用程序提供托管环境（可重用软件模块、编程接口 - API）(10 %)，以及通过云 (8 %) 租赁客户关系管理（CRM - 客户关系管理）软件。
• 57 家 % 公司使用社交媒体（有简介）：52 家 % 小型公司、76 家 % 中型公司和 92 家 % 大型公司。在社交媒体上拥有个人资料的公司最常使用它来发展公司的整体形象或营销产品或服务 (88 %) 和 53 % 用于招聘、就业。
• 32 家 % 公司使用两种或更多类型的社交媒体（有简介）：27 家 % 小型公司、49 家 % 中型公司和 79 家 % 大型公司。
• 37 家 % 公司使用 ERP（企业资源规划）软件解决方案：30 家 % 小型公司、64 家 % 中型公司和 95 家 % 大型公司。
• 20 家 % 公司使用客户关系管理 (CRM) 软件：16 家 % 小型公司、34 家 % 中型公司和 61 家 % 大型公司。
• 该公司上一年超过 1 % 的收入是通过计算机网络（网站或计算机数据交换 (RIP)）销售产生的，2023 年有 18 家此类 % 公司（2022 年为 20 %）。
• 该公司上一年超过1 %的收入是通过网站销售产生的，向最终消费者（B2C）的在线销售占在线销售价值的10 %以上——2023年有8家这样的%公司（2022年有9 %） ）。

三分之二的公司正在数字化转型中苦苦挣扎

今年，66家拥有10名或以上员工和个体经营者的%公司（2022年为58家%）在公司运营的数字化转型中遇到了问题：65家%小型公司、71家%中型公司和81家%大型公司。在数字化转型的情况下，技术的使用改变了公司的运营，从而有助于降低成本、提高生产力等。

同样在今年，公司将缺乏足够的员工或知识视为数字化转型中最常见的问题 - 41 家 %（2022 年为 36 家 %）：40 家 % 小型公司、46 家 % 中型公司和 54 家 % 大型公司。 37 个 % 面临财务资源缺乏的问题（2022 年将有 31 个 %）。在32 %中，公司的管理或运营无法快速适应环境的变化，例如：使用数字技术进行实验是不可能的。一半的公司认为数字化转型对于公司的成功运营并不重要（2022 年为 43 %）。