Razer zaradi zaščitne maske ob milijon dolarjev

V skladu s predlagano poravnavo, ki jo je pred kratkim objavila Zvezna komisija za trgovino (FTC), bo moral Razer strankam, ki so kupile njegovo masko za obraz Zephyr z barvo RGB, vrniti 1,1 milijona dolarjev. Podjetje je trdilo, da obrazna maska uporablja filtre razreda N95, vendar FTC trdi, da jih podjetje Razer ni nikoli predložilo v testiranje in je “prenehalo z lažnim oglaševanjem šele po negativnem poročanju medijev in ogorčenju potrošnikov zaradi zavajajočih trditev”.

Razer je leta 2021 prvič izdal obrazno masko Zephyr kot domiselno, kibernetsko-punkovsko alternativo tradicionalnim obraznim maskam, ki sno jih nosili med pandemijo. Čeprav je Razer masko za 100 dolarjev sprva tržil kot masko s filtri razreda N95, je po tem, ko je YouTuberka Naomi Wu masko razstavila in ugotovila, da vendarle nima certifikata N95, to oznako odstranil. Po podatkih Centra za nadzor in preprečevanje bolezni naj bi maske N95 filtrirale vsaj 95 odstotkov delcev, ki se prenašajo po zraku.

Razer je načrtoval tudi uvedbo 150 dolarjev vredne maske Zephyr Pro s funkcijo ojačitve glasu, vendar se to ni zgodilo. Razer je takrat obravnaval trditve o svojih maskah Zephyr in v objavi na portalu X zapisal, da “maski Razer Zephyr in Zephyr Pro nista medicinski pripomoček, respirator, kirurška maska ali osebna zaščitna oprema in nista namenjeni uporabi v medicinskem ali kliničnem okolju”.

FTC trdi, da je Razer v družabnih medijih in na straneh izdelka podal zavajajoče izjave o maski, prav tako pa trdi, da je Razer ni nikoli testiral pri Upravi za hrano in zdravila ali Nacionalnem inštitutu za varnost in zdravje pri delu.

“Podjetje je sredi svetovne pandemije lažno trdilo, da je njihova obrazna maska enakovredna respiratorju s certifikatom N95,” je v izjavi povedal Samuel Levine, direktor urada za varstvo potrošnikov pri FTC. Razer sedaj čaka podrobna obravnava in pa visoka kazen, ki bo zagotovo omajala ugled podjetja.