斯洛文尼亚在电子政务和互联网覆盖领域取得显着进展
7 月 2 日星期二,欧盟委员会发布了第二份数字十年现状报告(原名:DESI),全面概述了数字十年政策计划中为 2030 年设定的数字目标的进展情况。与去年一样,该报告没有对成员国的绩效等级进行比较排名,而是确定了每个国家数字化转型的优势,同时明确指出了需要采取额外措施的领域。今年,该报告还首次对数字十年国家战略计划进行了分析。
在数字化转型部的公告中,明确表明斯洛文尼亚去年在电子政务领域取得了非凡进展,包括实施了国家电子身份计划。斯洛文尼亚的电子健康成熟度也很高,电子健康记录的获取得分为 87.6 分(满分 100 分)。这一成就使斯洛文尼亚处于欧洲医疗保健行业数字化转型的前沿。
在连接领域,斯洛文尼亚在5G覆盖和高水平光纤覆盖方面表现突出。斯洛文尼亚 78.5% 的家庭拥有光纤连接,大大超过了欧盟 64% 的平均水平。这些成就使斯洛文尼亚成为数字连接努力的主导力量。
在连接领域,欧盟委员会建议继续和补充措施,解决5G连接挑战,特别是在农村地区,进一步确保新进入者开展创新应用的接入,并加快引入独立的5G核心网络。
额外措施
尽管在多个领域取得了突出成就,但报告也强调了需要采取额外措施的领域。斯洛文尼亚必须专注于改善企业的数字化转型并增强民众的数字化能力。斯洛文尼亚信息和通信技术(ICT)专家严重短缺,许多公司面临招聘困难,这表明数字劳动力市场存在严重缺口。
为了提高人们的数字素养,数字化转型部正在进行许多项目。去年,超过5000人参加了儿童和青少年数字能力提升培训(今年这一数字预计将增加三倍),到2023年,超过2.3万人参加了数字能力提升培训(今年他们预计会有类似的数字),在 Mobile Heroes 的帮助下,数字技能以定制的方式得到加强(今年他们预计数字会略高),并且在全国 162 个地点也有 Digi 信息点,为居民使用数字公共服务提供建议和支持。
目前,工信部还在筹建芯片及半导体技术、人工智能领域的能力中心,这将对支撑经济领域顶尖技术能力的提升和转移产生有益的作用。斯洛文尼亚的科学研究、开发和创新活动,所有这一切都影响着人口的数字素养、ICT 专家的数量和经济的数字强度。
报告显示,在目前的情况下,成员国的共同努力将无法达到欧盟2030年的雄心水平。无论是在国家还是欧盟层面,都需要额外的投资来实现既定目标,特别是在数字技能、高质量连接、人工智能和数据分析在公司、半导体制造和初创生态系统中的使用等领域。
报告呼吁成员国更加雄心勃勃地实现“数字十年”的目标。数字化转型部认为,凭借其所取得的成就,斯洛文尼亚已经表明它可以成为数字基础设施、企业、技能和公共服务领域的领先国家,这将是斯洛文尼亚未来经济繁荣和社会凝聚力的关键欧盟。
在欧盟27国中排名第14位
根据欧盟2024年电子政务服务发展定期比较分析(“电子政务基准”)的最新结果,斯洛文尼亚在欧盟27国中排名第14位。测量于 2023 年 11 月和 12 月进行。
定期分析“电子政务基准”是公共服务数字化转型战略规划和管理的重要工具。它展示了各个国家在实现欧盟数字十年目标方面的进展,与其他国家进行了比较,还包括欧盟良好实践的例子。根据研究结果,各国可以在规划活动和资源以及评估各种发展项目和措施的效果方面互相帮助。此类分析还有助于各国之间交流良好做法、知识和经验,并提供更加统一和高质量的公共管理服务,从而改善公民的生活并提高经济的竞争力。
使用的生活事件集也代表了这些“关键数字公共服务”,从欧盟 2030 年数字十年的目标和 2030 年国家数字公共服务战略的目标来看,这些服务都很重要以及“数字斯洛文尼亚 2030”战略。
去年,欧盟委员会专家分析了以下五件生活事件:
- 公司正常经营活动 – Spot.gov.si、edavki.durs.si、fu.gov.si、ajpes.si;
- 移动 – e-government.gov.si、gov.si、ljubljana.si、maribor.si、celje.si、murska-sobota.si、slovenjgradec.si、kranj.si、koper.si、velenje.si、novomesto.si , ptuj.si;
- 运输 – e-government.gov.si、gov.si、dars.si、ljubljana.si、maribor.si、kranj.si、visitopker.si、kp-velenje.si、novomesto.si、js-ptuj.si、visitslovenjgradec .si、murska-sobota.si、zpo.si、lpp.si、marprom.si、potniski.sz.si;
- 小价值纠纷 – sodisce.si、eu-drzavljan.si、e-justice.europa.eu;
- 健康 – zzzs.si、narocanje.ezdrav.si、zvem.ezdrav.si、zd-lj.si、zd-mb.si、zd-celje.si、zd-ms.si、zd-kranj.si、zdravniskazbornica.si 。
该方法涵盖四个关键维度——用户导向(可用性、可用性)、透明度(服务提供、服务规划、个人数据)、移动性(跨境)和关键因素(eID、电子文档、登记册、电子服务)。
与其他欧洲国家相比,斯洛文尼亚的电子政务服务发展水平接近欧洲平均水平。根据主要指标两年平均值,斯洛文尼亚电子政务总体成熟度在欧盟27国中排名第14位。作为斯洛文尼亚良好实践的例子,“在 SPOT 门户上获取数据,用于计算因健康原因暂时缺勤期间的工资补偿”和“PLADENJ - 具有 UI 支持的国内和跨境数据交换联合平台”这次被突出显示。