Amazon Prime Air 配送出现严重问题
不久前,亚马逊取得了一项重要成就,作为 Prime Air 服务的一部分,它借助无人机向客户交付订购的包裹。如果您还没有听说过这项服务,那是因为像往常一样,这项新奇的服务仅在美国选定的州提供。交付过程如何?
顾客在网站下单,到订单商品送达平均只用了13分钟。为了让无人机送货在未来变得同样快甚至更快,亚马逊正在认真考虑为其最受欢迎的产品引入飞行仓库的可能性,为此使用飞机。
2021 年,Prime Air 服务对亚马逊来说变得更具战略意义,因为冠状病毒危机清楚地表明在线订购和在线购买产品的交付变得越来越重要。然而,由于其无人机发生了多起事故,亚马逊不得不在 Prime Air 项目上有所放缓。尽管航班可靠性问题已经得到解决,但Prime Air服务并不太受用户欢迎。
亚马逊预计到 2023 年,无人机送货数量将超过 10,000 架。但今年以来,在美国得克萨斯州和加利福尼亚州进行的实验还不到 100 次。由于Prime Air不受欢迎,目前尚不清楚亚马逊是否会继续坚持并放弃它,或者利用它来激励其替代品的开发。