Združenje za ravnanje s storitvami IT, itSMF Slovenija

Skladno z načeli krovne organizacije itSMF International je slovenski odsek Združenje za ravnanje s storitvami IT, itSMF Slovenija, samostojno, prostovoljno in nepridobitno združenje fizičnih oseb. Ustanovljeno je z namenom promoviranja, uveljavljanja in razvijanja dobre prakse in standardov pri upravljanju storitev IT v Sloveniji.

Naše poslanstvo

Poslanstvo in osnovni namen združenja je:

• promoviranje upravljanja s storitvami IT in knjižnice ITIL ter mednarodnih standardov (BS 15000/ISO20000) v vseh sferah družbe;
• uveljavljanje področja upravljanja s storitvami IT;
• stalno razvijanje in izboljševanje upravljanja s storitvami IT;
• razvijanje in spodbujanje razvoja kakovostnih storitev IT in učinkovitega ter uspešnega delovanja le teh;
• širjenje strokovnih zamisli s področja upravljanja s storitvami IT v korist vseh, ki so vključeni v projekte na področju storitev IT;
• sodelovanje s strokovnimi prispevki v mednarodnem okolju;
• omogočati in spodbujati člane združenja k izmenjavi informacij in izkušenj ter širjenja obzorja na področju ravnanja s storitvami IT;
• omogočati in spodbujati člane k njihovi strokovnosti na področju upravljanja s storitvami IT;
• povezovati uporabnike, ponudnike in druge zainteresirane za storitve IT;
• zastopati interese in stališča članov.

Aktivnosti

Združenje uresničuje poslanstvo in osnovni namen z naslednjimi aktivnostmi:

• zagotavljanje nesporne strokovne kredibilnosti in zastopanje interesov stroke,
• spremljanje stanja upravljanja s storitvami IT v Sloveniji,
• obveščanje, komuniciranje, promoviranje in izobraževanje s področja dejavnosti Združenja,
• povezovanje s sorodnimi društvi in združenji doma in v tujini,
• vzpostavljanje in vzdrževanje aktivnih odnosov z drugimi družbenimi podsistemi, različnimi javnostmi in politiko,
• sodelovanje z javnimi mediji in drugimi organizacijami v Republiki Sloveniji in zunaj nje,
• založništvo s področja dejavnosti Združenja v skladu s predpisi,
• zagotavljanje tehnološke podpore za potrebe članov Združenja.

Storitve

Tako na globalni kot na lokalni ravni nudimo širok nabor storitev:

• več letnih konferenc, ki jih organizirajo različni nacionalni odseki in se po svoji udeležbi uvrščajo med mednarodne dogodke,
• brezplačno udeležbo na tematskih seminarjih in diskusijskih skupinah, za katere velja veliko zanimanje članov,
• popust pri oglaševanju v lastnih papirnih in elektronskih medijih,
• predstavitve primerov iz prakse, uporabe orodij,
• imenik podjetij, ki nudijo storitve na področju upravljanja storitev,
• knjigarno, kjer člani lahko s posebnim popustom naročijo strokovno literaturo, ki se navezuje na upravljanje storitev IT,
• spletne strani združenja, ki so namenjene informiranju, izobraževalnim vsebinam in diskusijam o različnih strokovnih temah,
• dostop do članskih spletnih strani drugih odsekov: itSMF International, …
• tržne raziskave o aktualnih vprašanjih, s katerimi se soočajo strokovnjaki na področju storitev IT,
• revijo ServiceTalk v elektronski obliki v angleškem jeziku, ki izhaja vsake dva meseca.