Problemi seri per la consegna di Amazon Prime Air

Qualche tempo fa Amazon ha compiuto un'impresa importante consegnando ai propri clienti i pacchi ordinati con l'aiuto di un drone nell'ambito del servizio Prime Air. Se non hai sentito parlare di questo servizio è perché, come al solito, la novità è disponibile solo in alcuni stati degli Stati Uniti. Com'è stato il processo di consegna?

Il cliente ha effettuato l'ordine sul sito web e sono trascorsi in media solo 13 minuti prima della consegna della merce ordinata. Affinché in futuro le consegne con i droni siano altrettanto veloci, se non addirittura più veloci, Amazon sta seriamente valutando la possibilità di introdurre magazzini volanti per i suoi prodotti più apprezzati, utilizzando a questo scopo gli aerei.

Il servizio Prime Air è diventato ancora più strategico per Amazon nel 2021, poiché la crisi del coronavirus ha chiaramente mostrato la crescente importanza dell’ordinazione online e della consegna dei prodotti acquistati online. Tuttavia, Amazon ha dovuto rallentare un po’ con il progetto Prime Air, poiché i suoi droni sono stati coinvolti in numerosi incidenti. Sebbene i problemi di affidabilità del volo siano già stati risolti, il servizio Prime Air non è molto popolare tra gli utenti.

Amazon prevede di effettuare più di 10.000 consegne con droni entro il 2023. Ma nel corso di quest’anno ne sono stati eseguiti appena un centinaio negli stati americani del Texas e della California. A causa dell'impopolarità del servizio Prime Air, al momento non è noto se Amazon lo manterrà e semplicemente lo rinuncerà, o lo utilizzerà per ispirare lo sviluppo del suo sostituto.