Linkedin utilizzerà l'intelligenza artificiale per aiutarti a trovare un lavoro

Mercoledì, Linkedin ha presentato un bot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale che pubblicizza come "coach per chi cerca lavoro" e ha svelato altri strumenti di intelligenza artificiale generativa (AI) per gli utenti premium.

Il lancio è coinciso con l'annuncio di Linkedin che la piattaforma aveva superato il miliardo di membri. Da mesi, l’azienda Microsoft ha aumentato la propria attenzione su strumenti come messaggi automatizzati per i “reclutatori”, descrizioni di lavoro e suggerimenti di profili basati sull’intelligenza artificiale.

Il nuovo chatbot AI, che tra le altre cose mira ad aiutare gli utenti a valutare se una domanda di lavoro vale il loro tempo, è alimentato da OpenAI GPT-4.

Erran Berger, vicepresidente dell'ingegneria del prodotto di Linkedin, afferma che il team di ingegneri di Linkedin ha dovuto investire molto nella piattaforma per ridurre la latenza. "Abbiamo dovuto costruire molte cose da parte nostra per rendere questa esperienza veloce", ha detto Berger. “Quando hai queste esperienze di conversazione, a volte sembra una ricerca: ti aspetti che sia immediata. E quindi abbiamo dovuto sviluppare le giuste funzionalità della piattaforma per renderlo possibile”.

Linkedin sta cercando di riaccelerare la crescita dei ricavi dopo otto trimestri consecutivi di rallentamento della crescita. Due settimane fa, l’azienda ha annunciato quasi 700 licenziamenti, la maggior parte dei quali nel dipartimento di ingegneria.

Gli utenti possono avviare un nuovo chatbot da un annuncio di lavoro selezionando una delle numerose domande elencate, ad esempio "Sono un buon candidato per questo lavoro?" oppure "Come posso posizionarmi al meglio per questo lavoro?" La prima scelta attiverebbe un'analisi del profilo e dell'esperienza Linkedin dell'utente e fornirebbe risposte del tipo: "Il tuo profilo dimostra che hai una vasta esperienza di marketing e pianificazione di eventi rilevante per questo ruolo". Il chatbot mostrerà anche all'utente potenziali lacune nell'esperienza che potrebbero danneggiarlo nel processo di candidatura per un lavoro.

L'utente può proseguire chiedendo chi lavora presso l'azienda, il che farà sì che il chatbot invii alcuni profili dei dipendenti, forse collegamenti di secondo o terzo grado, che l'utente potrà quindi contattare. Anche il messaggio stesso può essere creato dall’utente utilizzando l’intelligenza artificiale generativa.

In passato, l’uso dell’intelligenza artificiale nelle assunzioni o nelle domande di lavoro è stato spesso criticato in quanto parziale. Su Linkedin si sono impegnati a che la loro intelligenza artificiale seguirà tutti i protocolli stabiliti per un’esperienza paritaria.

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