Le donne in posizioni di leadership nel settore tecnologico stanno superando i loro colleghi maschi nell’adozione dell’intelligenza artificiale generativa

Nel suo ultimo sondaggio il Boston Consulting Group (BCG) ha rilevato quale percentuale di donne e uomini utilizza applicazioni basate sull’intelligenza artificiale generativa. La ricerca, intitolata “Women Leaders Paving the Way in GenAI”, include dati provenienti da oltre 6.500 dipendenti donne e uomini provenienti da Germania, India, Giappone, Stati Uniti e Regno Unito. I partecipanti al sondaggio rappresentano quattro livelli di posizioni dirigenziali e otto funzioni all'interno del settore tecnologico.

Storicamente le donne sono sempre state meno propense degli uomini ad adottare nuove tecnologie. Ad esempio, un rapporto YouGov del 2020 ha rilevato che le donne rappresentano meno di 40 tra i primi utilizzatori di nuove tecnologie tra i consumatori. Se l’adozione dell’intelligenza artificiale generativa seguisse una tendenza simile, il divario di genere nel settore tecnologico potrebbe ampliarsi ulteriormente.

“Oggi, meno di 30 posizioni di leadership % nel settore tecnologico sono ricoperte da donne, ma sono proprio le donne in posizioni elevate in questo settore che stanno implementando l’intelligenza artificiale generativa (GenAI) più spesso e in modo più efficace. Ciò rappresenta un'opportunità chiave per ispirare e guidare le colleghe più giovani a comprendere e abbracciare meglio la GenAI", sottolinea Melanie Seier Larsen, amministratore delegato e partner di BCG. "Comprendere l'importanza strategica di GenAI è fondamentale per il progresso e l'equa rappresentanza delle donne in tutti i settori, non solo in quello tecnologico. Pertanto, è imperativo che le aziende sostengano e sviluppino strategie per l'istruzione e la formazione delle donne a tutti i livelli, poiché ciò contribuirà a creare un ambiente di lavoro più equilibrato e inclusivo", conclude Seier Larsen.

L’uso di GenAI varia considerevolmente in base al livello dirigenziale, alla funzione lavorativa e all’età

Nel sondaggio, 68 donne % nel settore tecnologico hanno riferito di utilizzare gli strumenti GenAI al lavoro più di una volta alla settimana, rispetto a 66 uomini %. Le donne in posizioni di leadership in settori tecnici come ingegneria, IT, servizio clienti, vendite e marketing sono 14 punti percentuali avanti rispetto ai loro colleghi maschi nell’utilizzo di GenAI.

Tuttavia, i progressi nell’uso della GenAI non sono distribuiti equamente in tutti i settori. Le donne in posizioni dirigenziali in settori non tecnici come risorse umane, legale e finanziario sono quasi uguali agli uomini, staccate di soli 2 punti percentuali.

Il divario si allarga per i dirigenti di livello inferiore (Dirigenti junior), dove le donne restano indietro rispetto ai colleghi maschi di 5-12 punti percentuali. Questo divario è particolarmente pronunciato tra le donne più giovani in posizioni tecniche, che restano indietro rispetto agli uomini di 7 punti percentuali, ponendo una sfida significativa all’equilibrio di genere tra i talenti tecnologici emergenti. Nei lavori non tecnici, le donne più giovani sono quelle che registrano il maggior ritardo nell’adozione dell’intelligenza artificiale generativa, di 21 punti percentuali.

Tre fattori chiave che influenzano le differenze di genere nell’adozione di GenAI

Nonostante uomini e donne abbiano livelli comparabili di fiducia e di utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale generativa, tre fattori chiave influenzano le differenze nell’adozione della GenAI.

• Realizzare l’impatto di GenAI: le donne anziane mostrano una consapevolezza pari o maggiore del potenziale di GenAI rispetto agli uomini, mentre le donne più giovani restano indietro rispetto ai loro colleghi maschi. Questo divario di consapevolezza tra le donne più giovani nei lavori tecnici e non tecnici indica una minore esposizione a discussioni strategiche e progetti pilota nel campo dell’intelligenza artificiale generativa, che influisce sul loro coinvolgimento nella tecnologia.

• Fiducia nell'utilizzo di GenAI: una mancanza di fiducia nell’uso efficace dell’intelligenza artificiale generativa può essere riscontrata tra le donne più giovani in tutti i luoghi di lavoro, lasciandole indietro rispetto ai loro colleghi maschi. Questo fenomeno è particolarmente pronunciato nei settori non tecnici, dove anche le donne anziane, pur riconoscendo l’importanza della GenAI, restano indietro rispetto agli uomini. La mancanza di fiducia in se stesse tra le donne, soprattutto ai livelli più bassi, potrebbe essere collegata alla limitata rappresentanza delle donne nei segmenti tecnici.

• Accettazione dei rischi: le donne anziane mostrano la stessa o addirittura maggiore disponibilità a correre rischi rispetto ai loro colleghi maschi. Al contrario, le giovani donne in posizioni tecniche spesso si sentono limitate nello sperimentare, soprattutto con le nuove tecnologie, poiché hanno meno esperienza e meno autorità.

Colmare il divario di genere nel settore tecnologico

Ridurre il divario di genere nel settore tecnologico è possibile se le aziende adottano un approccio strategico all’introduzione e all’espansione dell’uso di GenAI. È importante che i leader aziendali non solo incoraggino la comprensione e l’integrazione dell’intelligenza artificiale generativa nelle strategie aziendali, ma esprimano anche chiaramente le aspettative che il suo utilizzo sia una priorità. Le aziende devono sviluppare programmi di formazione mirati che consentano ai dipendenti di acquisire le competenze e la sicurezza necessarie per utilizzarle in modo efficace. Inoltre, è essenziale la creazione di solidi progetti pilota e politiche chiare per l’uso responsabile dell’intelligenza artificiale, che creino un ambiente sicuro per testare le nuove tecnologie. In questo ambiente, anche la gestione proattiva della carriera è fondamentale, consentendo alle donne di assumere ruoli di leadership nei progetti legati a GenAI, diventando fonte di ispirazione e modello per gli altri.