L'intelligenza artificiale per la prima volta nel ruolo di direttore d'azienda

Ricerche recenti suggeriscono che gli ultimi importanti sviluppi nel campo dell’intelligenza artificiale potrebbero portare all’automazione di un quarto di tutto il lavoro svolto dagli esseri umani. Inoltre, si prevede che l’intelligenza artificiale generativa come ChatGPT, sulla quale probabilmente non ha senso perdere parole, aumenterà la produttività e, a sua volta, aumenterà il prodotto sociale lordo globale del 7% in un periodo di dieci anni. Il rischio maggiore di diventare "eccesso" riguarda gli avvocati e gli impiegati amministrativi e, a quanto pare, anche i dirigenti delle aziende.

L'azienda polacca di bevande Dictador è stata la prima al mondo a "impiegare" l'intelligenza artificiale per la posizione di direttore. Un'intelligenza artificiale chiamata Mika lavora 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Svolge il suo lavoro con successo dallo scorso agosto.

L'intelligenza artificiale Mika aiuta Dictador a trovare nuovi clienti. Inoltre, è di grande aiuto nella scelta dei designer per la progettazione di imballaggi per bevande e nell'organizzazione di vari eventi. Quando prende decisioni, si basa sui dati e sulle indicazioni strategiche dell'azienda. Si prevede che le decisioni dell’intelligenza artificiale siano imparziali e razionali, poiché il robot non utilizza le emozioni per prendere decisioni.

Il robot Mika, prodotto dall'azienda cinese Hanson Robotics, presenta naturalmente alcuni limiti. Le decisioni finali vengono ancora prese dal popolo. Inoltre, non può licenziare persone e procedere a riorganizzazioni radicali della società senza l'approvazione degli altri amministratori della società. È difficile prevedere se la situazione cambierà nel prossimo futuro, ma non c’è dubbio che l’intelligenza artificiale stia svolgendo un ruolo sempre più importante anche nelle operazioni aziendali.