Hai un telefono Pixel 6? Fare attenzione durante il ripristino dei dati

I possessori di Pixel 6, Pixel 6 Pro e Pixel 6a sono intervenuti sui forum con un problema molto insolito e fastidioso. Dopo un ripristino dei dati di fabbrica, invece di una tela bianca, hanno ottenuto un telefono rotto che non si avvia. Google ha risposto che è a conoscenza del problema e sta indagando sulla questione.

Gli utenti affermano che dopo aver tentato di ripristinare il telefono, non si avvia, ma viene visualizzato un messaggio di errore:

“Non riesco a caricare Android. I tuoi dati potrebbero essere danneggiati. Se questo messaggio continua a essere visualizzato, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica ed eliminare tutti i dati utente memorizzati su questo dispositivo.

Il telefono offre la possibilità di riprovare il ripristino dei dati, che non modifica il risultato finale, né lo fa un semplice ripristino del telefono. Durante la cancellazione dei dati, viene visualizzato un ulteriore errore che informa l'utente che sul telefono manca il file "tune2fs", che apparentemente si riferisce a uno strumento da riga di comando Unix utilizzato per impostare i parametri del file system.

Alcuni utenti hanno segnalato che il problema si è verificato dopo l'aggiornamento del telefono, ma i reclami sembrano essere dovuti a un ripristino delle impostazioni di fabbrica piuttosto che a un aggiornamento software specifico. Non è chiaro quanto sia diffuso il problema, ma Google dovrà agire rapidamente, altrimenti si rischiano ancora più telefoni difettosi.

Questo non è l'unico problema con i telefoni Pixel 6. Google ha affrontato azioni legali in passato accusando il gigante americano di surriscaldamento dei telefoni e di ricarica più lenta di quanto pubblicizzato.