Deloitte ha sviluppato la propria versione di ChatGPT per i propri dipendenti

Deloitte sta creando un'interfaccia utente di chatbot per i suoi 75.000 dipendenti in Europa e Medio Oriente per creare presentazioni Power Point, scrivere e-mail e programmare. Obiettivo principale? Aumentare la produttività dei dipendenti.

“Big Four” računovodsko in svetovalno podjetje je interno orodje, imenovano “PairD”, prvič predstavilo oktobra v Združenem kraljestvu. Še eden od znakov, da svetovalna podjetja in na sploh podjetja, ki nudijo strokovne storitve, hitijo z uvajanjem umetne inteligence.

I dipendenti sono stati avvertiti che la tecnologia è ancora in fase di sviluppo e che il nuovo strumento potrebbe fornire informazioni imprecise su persone, luoghi e fatti.

Uporabnikom je bilo rečeno, naj sami opravijo skrbno preverjanje in zagotavljanje kakovosti, s čimer naj bi potrdili “točnost” rezultatov klepetalnega robota, preden ga uporabijo za delo, je za Financial Times povedala oseba, ki je seznanjena z zadevo.

A differenza delle aziende concorrenti che hanno collaborato con grandi attori del mercato come ChatGPT, OpenAI e Harvey, il chatbot AI di Deloitte è stato sviluppato da un istituto interno di intelligenza artificiale.

Uvedba orodja, kot je “PairD” kaže, kako industrija strokovnih storitev vse bolj uporablja generativno umetno inteligenco za avtomatizacijo nalog.

Konkurenčna družba PwC, ki je prav tako članica “velike četverice”, v svojih pravnih in davčnih oddelkih uporablja klepetalne robote z umetno inteligenco, da bi pospešila delo svojih zaposlenih s povzemanjem obsežnih dokumentov in prepoznavanjem težav s skladnostjo. Tudi odvetniška družba Allen & Overy je ustvarila orodje za pogajanja o pogodbah z umetno inteligenco, ki pripravlja nove pogodbe, ki jih lahko odvetniki nato spremenijo ali uporabijo.

Družba Deloitte je navedla, da lahko njeno orodje “PairD” zaposleni uporabljajo za odgovarjanje na e-pošto, pripravo pisnih vsebin, pisanje kode za avtomatizacijo opravil, ustvarjanje predstavitev, izvajanje raziskav in oblikovanje agend sestankov.

Uvajanje umetne inteligence prihaja v času, ko si podjetja, kot je Deloitte, prizadevajo zmanjšati stroške zaradi upočasnitve povpraševanja po nekaterih njihovih storitvah. “Velika četverica” – Deloitte, EY, KPMG in PwC – je v zadnjih mesecih napovedala programe odpuščanja.

Costi Perricos, vodja generativne umetne inteligence pri Deloittu, je dejal, da je uvedba bota “PairD” del njihovih dolgoročnih naložbenih načrtov na področju umetne inteligence, saj še naprej raziskujejo možnosti, ki jih ta tehnologija lahko ponudi podjetju, strankam in širši družbi.

Dodal je: “I datori di lavoro devono concentrarsi principalmente su come utilizzare in modo sicuro questi nuovi strumenti in modo che possano essere utilizzati correttamente e creare valore.”

I dipendenti Deloitte devono completare un modulo di formazione prima di accedere allo strumento.