Samsung je omogućio kućne popravke za televizore
U prošlosti su mnogi proizvođači pametnih telefona i drugih elektroničkih uređaja otežavali popravak uređaja u kući. Popravci u ovlaštenim servisnim centrima obično nisu baš jeftini. Velike količine ljepila, nestandardni vijci i složena unutarnja struktura uređaja često su otežavali zamjenu baterija, ekrana ili drugih dijelova uređaja. Međutim, ako ih je korisnik promijenio, na ekranu bi se mogle pojaviti razne poruke o greškama, a pojedine funkcije jednostavno prestale raditi.
Krajem 2022. dogodio se nevjerojatan obrat. Naime, Apple je dao izjavu kojom je najavio pokretanje programa samoposlužnih popravaka. Odmah nakon toga na isti potez odlučila se i konkurentska tvrtka Samsung. To je nedavno omogućilo samostalne popravke iu Europi. Ovaj program omogućuje kupcima koji smatraju da to mogu učiniti da iznajme sve potrebne alate i kupe originalne zamjenske dijelove za obavljanje DIY popravka kod kuće.
Usluga Samsung Self Repair u početku je bila ograničena na Galaxy S20, Galaxy S21 i Galaxy S22 obiteljske pametne telefone te Galaxy Book Pro 15.6 i Galaxy Book Pro 360 15.6 računala. Međutim, nedavno je Samsung objavio da je uključio širok raspon drugih uređaja potrošačke elektronike u svoj interni program popravka. Među njima nalazimo zaslone iz 2023. godine, sustave zvučnika, televizore pa čak i projektor Freestyle Gen 2. Osim toga, nalazimo i pametne telefone iz M obitelji.
Drugim riječima, to znači da ćemo kupnjom uređaja potrošačke elektronike od Samsunga imati mogućnost popravka uređaja u tvrtki, a originalne rezervne dijelove moguće je kupiti po pristupačnim cijenama. Naravno, bit će dostupne i upute za popravak. Zbog toga će troškovi popravka biti puno niži nego kod ovlaštenih servisera.