Kako će Google Search izgledati s umjetnom inteligencijom?

Čuli ste i možda koristite ChatGPT, Microsoft Bing AI, pa čak i Google Bard. Riječ je o chatbotovima koji s vanjskim svijetom komuniciraju uz pomoć umjetne inteligencije. Ti su jezični modeli doslovce eksplodirali u popularnosti. Dok su ChatGPT i Google Bard samostalni chatbotovi, Microsoft je otišao u integriranijem smjeru. Nesvjesno, ili možda namjerno, upalio je crvenu uzbunu na Googleu. Budući da je Microsoft integrirao umjetnu inteligenciju u same rezultate pretraživanja, Googleov glavni izvor prihoda, svi su se alarmi upalili na Googleovoj nadzornoj ploči.

Pomalo lijeno, ili možda vrlo oprezno, Google je krenuo s integracijom umjetne inteligencije u svoju tražilicu. Nakon mjeseci glasina i nagađanja, Google je konačno otkrio svoju najnoviju umjetnu inteligenciju, Search Generative Experience (SGE), na događaju I/O 2023.

Ovo je trenutno u eksperimentalnoj fazi, ali rani test je već u tijeku u Americi kao dio usluga Google Labs. Pogledajmo prve dojmove o tome kako će Google promijeniti pretraživanje i SEO optimizaciju.

Kako će funkcionirati Googleov Generative Search Experience (SGE)?

Google tražilica je na prvi pogled ostala relativno ista. Unesite riječi za pretraživanje ili pitanja u poznati prozor. Ali kada se počnu pokazivati rezultati, počinju se primjećivati i prve promjene.

Na vrhu stranice, iznad svih ostalih rezultata, pojavljuje se zasjenjeni odjeljak koji prikazuje što je pronašao SGE-ov generativni AI. Google ovo naziva snimkom i sadrži ključne tražene informacije s relevantnim vezama za dublje istraživanje. Sve se radi s Googleovim jezičnim modelima koji crpe informacije s cijelog weba.

Veliki fokus Googleove generativne umjetne inteligencije je da korisnici imaju mogućnost vidjeti koji se resursi koriste. "Kao dio njihovog odgovora, želimo da nam jezični modeli kažu koje resurse možemo koristiti da dublje kopamo", kaže Liz Reid, potpredsjednica Google Searcha.

SGE radi vrlo slično onome na što ste navikli s drugim chatbotovima. Ako smo do sada pregledavali web koristeći ključne riječi, uz SGE ćemo moći pretraživati s punim pitanjima i razgovarati s tražilicom. Na primjer, Reid je postavio AI pitanje o tome koje Bluetooth zvučnike koristiti na plaži. Tražilica prvo generira klasične rezultate, a odmah zatim i rezultate umjetne inteligencije. Očekivano, prvo će vam biti nabrojano nekoliko značajki koje su važne za korištenje zvučnika na plaži (vodootpornost, trajanje baterije, robusnost...). Što je još važnije, SGE će zapamtiti vaše pitanje, a kada želite dodati nešto poput "Koji su Bluetooth zvučnici ispod 100 eura dobri za plažu?", dobit ćete personaliziraniji odgovor.

Sve pokreću Googleovi najnoviji jezični modeli, uključujući PaLM 2 i Multitask Unified Model (MUM), koje koriste za razumijevanje različitih oblika medija. Iskustvo će najviše doći do izražaja na mobilnim uređajima. Na manjim zaslonima AI rezultati će zauzeti gotovo cijelu površinu, što bi klasičnoj SEO optimizaciji moglo izazvati dosta problema.

Također (barem za sada) nećete dobiti odgovore na svako pitanje. SGE će izbjegavati osjetljive teme kao što su financije i zdravlje.

U isto vrijeme, dužnosnici Googlea kažu da je njihova misija promijeniti način na koji potrošači pristupaju web pretraživanjima. Umjetna inteligencija trebala bi nas usmjeriti na bogatija pitanja, koja pak vode do konkretnijih odgovora. Klasične pretrage s ključnim riječima (najbolji telefoni, jeftina računala, Facebook, Slovenija...) ostaju nepromijenjene, iako će s vremenom vjerojatno izgubiti na važnosti. Ona artikuliranija pitanja (Što vidjeti u Ljubljani za vikend, Koji je restoran najbolji u Gorenjskoj...), na koja Google do sada nije imao bogate odgovore, konačno će dobiti konkretniji oblik.

Kratka snimka kako će funkcionirati AI pretraživanje.

Uvježbani za izvlačenje podataka sa svih strana interneta, veliki jezični modeli mogu pomoći odgovoriti na ova pitanja izvođenjem mnogo različitih pretraživanja odjednom i zatim kombiniranjem tih informacija u nekoliko rečenica i nekoliko poveznica.

Google je vrlo uvjeren da će SGE dostaviti provjerene činjenice, a ne mješavinu osnovnih lažnih činjenica i doslovnih laži. ChatGPT, Bing i Bard često dostavljaju lažne informacije. Jezični model PaLM 2 trebao bi poboljšati ovu statistiku, ali sigurno neće u potpunosti riješiti problem.

Što će biti sa SEO optimizacijom?

SEO zajednica dugo je bila zabrinuta što će se dogoditi sa sadržajem, posebno nakon pokretanja Google Barda, koji je u svojim odgovorima posluživao vrlo malo ili nimalo poveznica na web stranice s kojih je povukao sadržaj. Web stranice i Google oduvijek su bili u simbiotičkom odnosu, povezani SEO-om. Nakon prezentacije SGE, koja će prikazati određene poveznice.

Ali sada se nameću druga pitanja.

• Kako će SGE utjecati na stopu klikanja?
• Koje web stranice i hitove će uključiti u rezultate AI ?
• Kako će to promijeniti analizu ključnih riječi?
• Hoće li postojati namjenska AI konzola za pretraživanje?

Prerano je za odgovore. Puno je nagađanja, ali teško je predvidjeti u kojem će se smjeru razvijati Google tražilica. Činjenica je da će se konkurencija na području SEO sadržaja dodatno zaoštriti.