IKEA je tržište rabljenog namještaja

IKEA je počela izazivati platforme kao što su eBay, Craigslist i Gumtree pokretanjem novog tržišta na kojem kupci mogu kupovati i prodavati rabljeni namještaj. Tržište zove "IKEA rabljeno," bit će dostupan u testnom obliku u Madridu i Oslu do kraja godine, s planovima za globalno širenje. Jesper Brodin, izvršni direktor Ingke, glavnog operatera IKEA trgovina, izjavio je za Financial Times: “Ovo je san koji se razvija već neko vrijeme. Nalazimo se na točki u kojoj možemo implementirati naprednije i zanimljivije projekte u IKEA-i."

Novo tržište također jača IKEA-inu prisutnost u digitalnom prostoru, što je ključno za ostanak konkurentan u vrijeme kada se potrošači sve više prebacuju na online kupovinu. Ovim potezom IKEA ne samo da izaziva etablirane platforme kao što je eBay, već i učvršćuje svoju poziciju inovativnog igrača na tržištu rabljenog namještaja. Korisnici će imati mogućnost jednostavne i transparentne kupoprodaje, čime se poboljšava korisničko iskustvo i gradi povjerenje u brend.

Novi projekt dio je veće transformacije IKEA-e koja je posljednjih godina od trgovca poznatog po prodaji namještaja u trgovinama izvan gradskih središta postala digitalni div s uslugama poput online prodaje, gradskih trgovina i montaže namještaja. IKEA Preowned Marketplace omogućit će kupcima da unesu svoje proizvode, slike i cijene na platformu, dok će IKEA koristiti bazu podataka koju pokreće AI za dodavanje svojih promotivnih slika i mjera.

Osim toga, IKEA očekuje da će tržište donijeti nove poslovne prilike, budući da će kupci koji prodaju svoj namještaj imati priliku dobiti bonove koje mogu iskoristiti za kupnju novih proizvoda. To ne samo da potiče prodaju, već i gradi lojalnost kupaca i povećava njihovo zadovoljstvo. Ugradnjom digitalnih alata i umjetne inteligencije IKEA ne samo da modernizira svoju ponudu, već i jača svoju predanost održivom razvoju i inovacijama u maloprodaji.

Tržište je usmjereno na ponovno povezivanje s kupcima i održivo poslovanje, što je u skladu s opredjeljenjem tvrtke da do 2030. godine postane cirkularna i energetski pozitivna tvrtka.

IKEA Preowned predstavlja ambiciozan korak naprijed u smjeru održivog razvoja, omogućujući kupcima da produže vijek trajanja svog namještaja i smanje otpad. Ova inicijativa savršeno se uklapa u viziju IKEA-e da postane lider u kružnom gospodarstvu. Osim toga, tvrtka vjeruje da će nova platforma pridonijeti smanjenju negativnog utjecaja na okoliš te ujedno kupcima ponuditi pristupačnije opcije za opremanje doma.