Deloitte je razvio vlastitu verziju ChatGPT-a za svoje zaposlenike

Deloitte gradi korisničko sučelje chatbota za svojih 75.000 zaposlenika u Europi i na Bliskom istoku za izradu Power Point prezentacija, pisanje e-pošte i kodiranje. Glavni cilj? Povećajte produktivnost zaposlenika.

Računovodstvena i konzultantska tvrtka “Big Four” prvi je put u listopadu pokrenula interni alat pod nazivom “PairD” u Velikoj Britaniji. Još jedan znak da konzultantske tvrtke, a posebno tvrtke koje pružaju profesionalne usluge, žure s uvođenjem umjetne inteligencije.

Zaposlenici su upozoreni da je tehnologija još u razvoju i da novi alat može dati netočne informacije o ljudima, mjestima i činjenicama.

Korisnicima je rečeno da sami izvrše dubinsku analizu i osiguranje kvalitete kako bi potvrdili "točnost" rezultata chatbota prije nego što ga koriste za rad, rekla je osoba upoznata s tim za Financial Times.

Za razliku od konkurentskih tvrtki koje su se povezale s velikim igračima na tržištu kao što su ChatGPT, OpenAI i Harvey, Deloitteov AI chatbot razvio je interni institut za umjetnu inteligenciju.

Uvođenje alata kao što je "PairD" pokazuje kako industrija profesionalnih usluga sve više koristi generativnu umjetnu inteligenciju za automatizaciju zadataka.

Konkurent PwC, također član velike četvorke, koristi chatbotove koje pokreće AI u svojim pravnim i poreznim odjelima kako bi ubrzao rad svojih zaposlenika sažimanjem opsežnih dokumenata i identificiranjem problema usklađenosti. Odvjetnička tvrtka Allen & Overy također je stvorila alat za pregovaranje ugovora koji pokreće AI koji sastavlja nove ugovore koje odvjetnici zatim mogu mijenjati ili koristiti.

Deloitte je naveo da njegov alat "PairD" zaposlenici mogu koristiti za odgovaranje na e-poštu, pripremu pisanog sadržaja, pisanje koda za automatizaciju zadataka, stvaranje prezentacija, provođenje istraživanja i izradu dnevnih redova za sastanke.

Uvođenje umjetne inteligencije dolazi u trenutku kada tvrtke poput Deloittea žele smanjiti troškove zbog usporavanja potražnje za nekim od njihovih usluga. “Velika četvorka” – Deloitte, EY, KPMG i PwC – najavila je programe otpuštanja posljednjih mjeseci.

Costi Perricos, voditelj odjela za generativnu umjetnu inteligenciju u Deloitteu, rekao je da je lansiranje bota “PairD” dio njihovih dugoročnih planova ulaganja u područje umjetne inteligencije, dok nastavljaju istraživati mogućnosti koje ova tehnologija može ponuditi poslovanja, kupaca i društva u cjelini.

On je dodao: "Poslodavci se prvenstveno moraju usredotočiti na to kako sigurno koristiti ove nove alate kako bi se mogli ispravno koristiti i stvoriti vrijednost.”

Zaposlenici Deloittea moraju završiti modul obuke prije nego što pristupe alatu.