Deloitte je razvio vlastitu verziju ChatGPT-a za svoje zaposlenike

Deloitte gradi korisničko sučelje chatbota za svojih 75.000 zaposlenika u Europi i na Bliskom istoku za izradu Power Point prezentacija, pisanje e-pošte i kodiranje. Glavni cilj? Povećajte produktivnost zaposlenika.

Računovodstvena i konzultantska tvrtka „Velika četvorka“ prvi je put u listopadu u Velikoj Britaniji pokrenula interni alat pod nazivom „PairD“, što je još jedan znak da konzultantske tvrtke i tvrtke za profesionalne usluge općenito žure s usvajanjem umjetne inteligencije.

Zaposlenici su upozoreni da je tehnologija još u razvoju i da novi alat može dati netočne informacije o ljudima, mjestima i činjenicama.

Korisnicima je rečeno da provedu vlastitu pažljivu provjeru i osiguranje kvalitete kako bi potvrdili "točnost" rezultata chatbota prije nego što ga počnu koristiti za rad, rekla je za Financial Times osoba upoznata s tim pitanjem.

Za razliku od konkurentskih tvrtki koje su se povezale s velikim igračima na tržištu kao što su ChatGPT, OpenAI i Harvey, Deloitteov AI chatbot razvio je interni institut za umjetnu inteligenciju.

Uvođenje alata poput „PairD-a“ pokazuje kako industrija profesionalnih usluga sve više koristi generativnu umjetnu inteligenciju za automatizaciju zadataka.

Konkurent PwC, još jedan član „Velike četvorke“, koristi AI chatbotove u svojim pravnim i poreznim odjelima kako bi ubrzao rad svojih zaposlenika sažimanjem opsežnih dokumenata i identificiranjem problema s usklađenošću. Odvjetnički ured Allen & Overy također je stvorio alat za pregovore o ugovorima pokretan umjetnom inteligencijom koji izrađuje nove ugovore koje odvjetnici zatim mogu mijenjati ili koristiti.

Deloitte je izjavio da zaposlenici mogu koristiti njihov alat „PairD“ za odgovaranje na e-poštu, pripremu pisanog sadržaja, pisanje koda za automatizaciju zadataka, izradu prezentacija, provođenje istraživanja i dizajniranje dnevnog reda sastanaka.

Uvođenje umjetne inteligencije dolazi u trenutku kada tvrtke poput Deloittea žele smanjiti troškove usred usporavanja potražnje za nekim od njihovih usluga. „Velika četvorka“ – Deloitte, EY, KPMG i PwC – najavili su programe otpuštanja u posljednjih nekoliko mjeseci.

Costi Perricos, voditelj generativne umjetne inteligencije u Deloitteu, rekao je da je lansiranje bota „PairD“ dio njihovih dugoročnih investicijskih planova u umjetnu inteligenciju dok nastavljaju istraživati mogućnosti koje ova tehnologija može ponuditi tvrtki, klijentima i društvu u cjelini.

Dodao je: „Poslodavci se prvenstveno moraju usredotočiti na to kako sigurno koristiti ove nove alate kako bi se mogli ispravno koristiti i stvoriti vrijednost.”

Zaposlenici Deloittea moraju završiti modul obuke prije nego što pristupe alatu.