Jesu li aplikacije za glazbene festivale još uvijek korisne?

U godinama oko 2010. nezavisne festivalske aplikacije pridonijele su tehnološkoj modernizaciji glazbenih festivala. Tijekom sljedećeg desetljeća događaji su iskoristili pametne telefone na različite načine, a prilagođene aplikacije bile su dobrodošla zamjena za skupe i ekološki nepovoljne tiskane vodiče.

Vodeći pružatelji festivalskih aplikacija, uključujući Appmiral, Greencopper i Aloompa, iznijeli su gotove iOS i Android aplikacije na tržište koristeći intuitivne i poznate predloške umotane u jedinstveni brend festivala. Njihov prvotni cilj bio je stvoriti jedinstveni izvor informacija o svemu što posjetitelji festivala trebaju znati o mjestu održavanja. S vremenom su prikupili podatke, uveli obavijesti i dodali razne značajke kako bi korisnicima pružili dodatnu vrijednost.

Pitamo se je li u 2023. splasnuo interes za festivalske aplikacije? U članku pročitajte koje su prednosti i nedostaci aplikacija za glazbene festivale i zaključite sami isplati li se u njih ulagati i koristiti ih.

Počnimo s nedostacima…

Razvoj i održavanje aplikacije mogu biti skupi

Trošak izrade festivalske aplikacije je visok, ali uštede u tiskanim materijalima mogu djelomično nadoknaditi te troškove. Osim toga, postoje načini za unovčavanje aplikacija koji mogu donijeti prilično visok prihod. Ipak, potrebno je uzeti u obzir i troškove izrade sadržaja i redovitog održavanja aplikacije.

Teško je natjerati ljude da preuzmu aplikaciju

Izvješća pokazuju da je prosječan broj aplikacija koje ljudi preuzmu svaki mjesec blizu nule. Ipak, festivali plaćaju ažurirati i osvježiti svoje aplikacije svake godine, koje se koriste samo nekoliko dana, a zatim se možda brišu nakon završetka festivala.

S porastom komunikacijskih aplikacija kao što su WhatsApp i Facebook Messenger (druga i treća najčešće preuzimana aplikacija), mogla bi se pojaviti prilika za razvoj na postojećim platformama, uklanjajući prepreku preuzimanja još jedne aplikacije.

Za ključne značajke aplikacije potrebni su mobilni podaci

Festivalske aplikacije u većini slučajeva rade bez problema bez mobilnog signala, no glavna im je prednost brzo ažuriranje. Loš mobilni signal na festivalima može spriječiti prijenos ažuriranja na mjestu događaja. Neki festivali ulažu u infrastrukturu za poboljšanje mobilnog signala, što bi riješilo ovaj problem.

Festivalske aplikacije vrlo često imaju ograničeni "životni vijek"

Festivali moraju uložiti puno početnog truda kako bi dosegli razinu kvalitetne festivalske aplikacije. Ulažu vrijeme, novac i rad u razvoj i održavanje. Realnost je takva da većina posjetitelja briše aplikaciju nakon što festival završi.

To može biti zbog očite funkcionalnosti aplikacije ili obožavatelji nisu u potpunosti svjesni svega što aplikacije imaju za ponuditi. U budućnosti bi festivalske aplikacije mogle služiti proširenoj svrsi, što znači da bi se koristile dulje od samo ta tri ili četiri dana festivala.

Što je s prednostima?

Dinamičke karte, vremenske trake itd.

Festivalska aplikacija prvenstveno se fokusira na raspored i kartu. Na rasporedu je detaljno prikazano tko i kada nastupa, a na karti mjesta. Ova informacija je ključna, posebno za veće festivale s više pozornica. Korisnici aplikacije često snime snimku zaslona rasporeda i koriste je kao pozadinu na svom telefonu jer je obično jednostavna, transparentna i malo utječe na trajanje baterije. Novije festivalske aplikacije, kao što je Coachella iz 2019., nude još više značajki, poput trenutnog pregleda nove postave, prilagođavanja vašeg rasporeda i primanja obavijesti o vašim omiljenim izvođačima.

Coachellina mobilna stranica omogućuje pregled lineupa, informacije o aktivnostima i hrani, dok mobilna aplikacija omogućuje još više, a prije svega da se neke stvari mogu dogovoriti prije i tijekom eventa. Funkcionalnosti aplikacije uključuju aktivaciju narukvice, obavijesti uživo, pretraživanje izgubljenih predmeta i naručivanje hrane na licu mjesta. Velika prednost aplikacije je brzo ažuriranje rasporeda jer se na festivalima stvari često mijenjaju.

Obavijesti, komunikacija

Uz pomoć festivalske aplikacije, "push" obavijesti mogu poslužiti kao dodatni marketinški kanal za dopiranje do posjetitelja. Dobro osmišljene i planirane najave izvrstan su način za angažiranje publike. Primjeri ovih obavijesti su promjene rasporeda nastupa, nadolazeći nastupi omiljenih izvođača, dnevni raspored nastupa, ekskluzivni sadržaj i ankete nakon događaja.

Prikupljanje i obrada podataka

Festivalske aplikacije omogućuju organizatorima dobivanje vrijednih podataka o svojoj publici. Na primjer, Appmiral nudi nadzornu ploču za analitiku aplikacije u stvarnom vremenu. Mogu se pratiti parametri kao što su promotivne kampanje, korištenje, uključenost ljudi i drugo.

Proširena stvarnost

U tehnološkom svijetu sve je veći interes za proširenu stvarnost (AR), koja omogućuje nadmetanje slika na korisnikov pogled na stvarni svijet i obogaćuje ga zvukom, dodirom pa čak i mirisom. Time AR briše granice između stvarnosti i fantazije. Neke festivalske aplikacije već nude zabavan i potpuno nov način interakcije s okolinom.

Na primjer, 2019. Pukkelpop festival u Leopoldsburgu u Belgiji ponudio je jedinstveno AR iskustvo putem svoje aplikacije koju je podržao Appmiral.

Temperaturne karte

Festivalske "toplinske karte" pomažu organizatorima u razumijevanju mobilnih podataka o lokaciji u stvarnom vremenu, poboljšavajući mogućnosti marketinga mjesta i povećavajući sigurnost publike.

Na primjer, Appmiralanova tehnologija aplikacija integrira se sa softverom Crowd Connected pod nazivom Colocator. Ova tehnologija nudi organizatorima potpuno novi način komuniciranja sa svojom publikom putem poruka temeljenih na lokaciji. Primjer korištenja poruka temeljenih na lokaciji jest ako se redovi čekanja u određenom području produže, obavještavamo obožavatelje putem "push" obavijesti gdje su vremena čekanja kraća.

Naručivanje hrane i pića

Moderne festivalske aplikacije već neko vrijeme omogućuju brzu i jednostavnu narudžbu hrane, pića i ostalih proizvoda na mjestu događanja uz samo nekoliko klikova. Na primjer, Aloompino rješenje LiveOrder je potpuno integrirano rješenje za festivale koje omogućuje prodaju gotovo svega, prije, tijekom i nakon festivala.

Ova funkcija naručivanja "u aplikaciji" donosi prednosti koje nadilaze samo organizatore festivala. To posjetiteljima olakšava potpuno opuštanje na festivalu jer mogu naručiti sve što im je potrebno izravno u aplikaciji i izbjeći duge redove za hranu i ulaznice.

Sjajan primjer naručivanja "u aplikaciji" je festivalska aplikacija BottleRock 2019. (izradio Greencopper). Funkcionira na sljedeći način: posjetitelji festivala biraju svoju lokaciju, naručuju hranu i piće te preuzimaju svoju narudžbu na mjestu iu vrijeme koje im najviše odgovara, smanjujući duge redove i povećavajući prihode organizatora.

Dodatne mogućnosti za unovčavanje festivala

Na primjer, Aloompina funkcija LiveOrder podržava sve vrste proizvoda, uključujući digitalne, fizičke ili eksperimentalne, omogućujući nove potencijalne izvore prihoda koji inače ne bi bili dostupni. Festivali stoga mogu iskoristiti naručivanje u aplikaciji kao način za daljnju unovčavanje prodajom više proizvoda, ponudom VIP nadogradnji na mjestu održavanja i mogućnostima sponzorstva.

Mogućnosti sponzorstva, poput onih koje podržava Appmiral, omogućuju sponzorskim markama da dopru do publike tijekom svoje prisutnosti na mjestu događaja. Organizatori festivala mogu izvući više vrijednosti iz postojećih sponzorskih ugovora širenjem točaka za aktivaciju brenda u aplikaciji. Također mogu ponuditi nove mogućnosti partnerstva, kao što je ekskluzivno sponzorstvo cijele aplikacije s vlastitim brendom.

Dakle, jesu li festivalske aplikacije još uvijek korisne?

Ukratko, da. Ali samo ako su ispravno razvijeni. Nema sumnje da su festivalske aplikacije korisne i organizatorima i posjetiteljima festivala. Štede puno novca na tiskanim vodičima i smanjuju otpad, što bi svi festivali trebali uzeti u obzir.

Kao organizator, ako razmišljate o aplikaciji za svoj festival, pobrinite se da radite s iskusnim profesionalcima iz tvrtki kao što su Appmiral, Aloompa i Greencopper. Ključno je to što aplikacija poboljšava iskustvo posjetitelja i omogućuje stvaranje dodatnog prihoda osim prodaje ulaznica.

Iako se funkcionalnosti još uvijek razvijaju i njihova se vrijednost neprestano mijenja iz godine u godinu, ove vrste aplikacija doista će doći na svoje kada se na njih više ne gleda kao na nešto što koristimo samo jednom na događaju, već pružaju dodatnu vrijednost tijekom cijele godine .