L'intelligence artificielle dans la recherche d'emploi

Ce n’est un secret pour personne : l’intelligence artificielle est utilisée aussi bien par les demandeurs d’emploi que par les employeurs. Comment la technologie affectera-t-elle ce domaine à l’avenir ?

Les étudiants postulant à un emploi cet été peuvent profiter d’un nouveau coach d’entretien personnel. S'ils soumettent une description de poste spécifique, ils peuvent recevoir gratuitement des questions et réponses d'entretien personnalisées, ainsi que des commentaires sur leurs réponses.

Le coach proposé par le moteur de recherche d'emploi Adzuna n'est pas un humain, mais un robot doté d'une intelligence artificielle baptisé Prepper. Il peut créer des questions d'entretien pour plus d'un million de postes différents dans de grandes entreprises et des secteurs allant de la technologie et des services financiers à l'industrie manufacturière et à la vente au détail.

Pour les étudiants travaillant dans l'un des départements de PwC, le chatbot propose des questions telles que : « Selon vous, quelles compétences un consultant en actuariat devrait posséder ? » et « Comment expliqueriez-vous les concepts actuariels à un client sans expérience financière ? » Lorsque l'utilisateur répond à une question, Prepper génère un score de 0 à 100 et lui indique quelles parties de la réponse ont bien fonctionné et ce qui manquait.

Prepper fait partie d'une nouvelle vague de chatbots, de ChatGPT à Bard et Claude, alimentés par l'intelligence artificielle (IA) générative. Comme vous le savez probablement, tous ces chatbots sont formés sur d’énormes bases de données que leurs créateurs ont puisées sur Internet, comprenant des livres, des journaux, des blogs, des vidéos et des légendes d’images. Ils peuvent produire un texte authentique et sophistiqué qui ne se distingue en grande partie pas de l’écriture humaine.

"Au cours des 12 à 18 derniers mois, le développement a littéralement explosé," il dit André Hunter, co-fondateur d'Adzuna. "Bien sûr, le domaine est très brûlant en ce moment, mais il existe en fait de nombreux outils intelligents [pour aider] à recruter ces personnes. aux personnes les aider à trouver plus facilement un emploi."

L’IA est loin d’être une nouvelle technologie en matière de recrutement et de recherche d’emploi. Au cours de la dernière décennie, l’intelligence artificielle a été principalement utilisée pour rendre les processus plus efficaces et moins coûteux pour les employeurs – depuis la recherche de mots-clés dans les CV jusqu’au filtrage des entretiens vidéo avec les candidats.

Mais les outils d’IA générative apportent une fois de plus plus de pouvoir aux demandeurs d’emploi. »La plupart des améliorations récentes que nous avons constatées dans le domaine de l'intelligence artificielle apportent des avantages aux candidats.," il dit Tomas Chamorro-Premuzic, psychologue organisationnel et expert en technologies de recrutement. »Il y a quelques années, les recruteurs prétendaient utiliser l’IA pour avoir l’air cool, même si ce n’était pas le cas. Maintenant, ils prétendent qu'ils ne l'utilisent pas.»

Lorsque Chamorro-Premuzic essayait récemment d'embaucher un nouvel employé, il a demandé au candidat s'il avait déjà expérimenté l'intelligence artificielle générative. " Il lui répondit : 'Sans ChatGPT, je ne serais pas assis devant vous en ce moment.'" Le CV, la lettre de motivation et la candidature ont été rédigés par l'intelligence artificielle.