Les femmes occupant des postes de direction dans le secteur technologique devancent leurs homologues masculins en adoptant l'intelligence artificielle générative.

Dans sa dernière enquête, le Boston Consulting Group (BCG) a découvert quelle proportion de femmes et d'hommes utilisent des applications basées sur l'intelligence artificielle générative. L'étude, intitulée « Les femmes leaders ouvrant la voie à GenAI », comprend des données provenant de plus de 6 500 employés féminins et masculins d'Allemagne, d'Inde, du Japon, des États-Unis et du Royaume-Uni. Les participants à l'enquête représentent quatre niveaux de postes de direction et huit fonctions au sein du secteur technologique.

Historiquement, les femmes ont toujours été moins enclines que les hommes à adopter les nouvelles technologies. Par exemple, un rapport YouGov de 2020 a révélé que les femmes représentaient moins de 40 parmi les premiers à adopter les nouvelles technologies % parmi les consommateurs. Si l’adoption de l’intelligence artificielle générative suit une tendance similaire, l’écart entre les sexes dans le secteur technologique pourrait encore se creuser.

« Aujourd’hui, moins de 30 postes de direction % dans le secteur technologique sont occupés par des femmes, mais ce sont précisément les femmes occupant des postes élevés dans ce secteur qui déploient l’intelligence artificielle générative (GenAI) plus souvent et plus efficacement. Cela représente une opportunité clé d'inspirer et d'encadrer de jeunes collègues féminines pour mieux comprendre et adopter GenAI », souligne Melanie Seier Larsen, directrice générale et associée chez BCG. « Comprendre l'importance stratégique de GenAI est essentiel au progrès et à la représentation égale des femmes dans tous les secteurs, pas seulement dans la technologie. Il est donc impératif que les entreprises soutiennent et développent des stratégies pour l'éducation et la formation des femmes à tous les niveaux, car cela contribuera à créer un environnement de travail plus équilibré et inclusif", conclut Seier Larsen.

L'utilisation de GenAI varie considérablement selon le niveau de direction, la fonction professionnelle et l'âge

Dans l'enquête, 68 femmes % travaillant dans l'industrie technologique ont déclaré utiliser les outils GenAI au travail plus d'une fois par semaine, contre 66 hommes %. Les femmes occupant des postes de direction dans des secteurs techniques tels que l'ingénierie, l'informatique, le service client, les ventes et le marketing ont 14 points de pourcentage d'avance sur leurs homologues masculins dans l'utilisation de GenAI.

Cependant, les progrès dans l’utilisation de GenAI ne sont pas répartis uniformément dans tous les secteurs. Les femmes occupant des postes de direction dans des secteurs non techniques tels que les ressources humaines, le droit et la finance sont presque à égalité avec les hommes, avec un retard de seulement 2 points de pourcentage.

L'écart se creuse pour les cadres inférieurs (Gestionnaires juniors), où les femmes sont en retard de 5 à 12 points de pourcentage par rapport à leurs collègues masculins. Cet écart est particulièrement prononcé parmi les jeunes femmes occupant des postes techniques, qui sont en retard de 7 points de pourcentage sur les hommes, ce qui pose un défi important en matière d'équilibre entre les sexes parmi les futurs talents technologiques. Dans les emplois non techniques, les jeunes femmes sont celles qui accusent le plus de retard dans l'adoption de l'intelligence artificielle générative, de 21 points de pourcentage.

Trois facteurs clés influençant les différences entre les sexes dans l’adoption de GenAI

Bien que les hommes et les femmes aient des niveaux comparables de confiance et d’utilisation des outils d’IA générative, trois facteurs clés influencent les différences dans l’adoption de GenAI.

• Prendre conscience de l’impact de GenAI : les femmes plus âgées sont autant ou plus conscientes du potentiel de GenAI que les hommes, tandis que les femmes plus jeunes sont à la traîne de leurs homologues masculins. Cet écart de sensibilisation parmi les jeunes femmes occupant des emplois techniques et non techniques indique une moindre exposition aux discussions stratégiques et aux projets pilotes dans le domaine de l'intelligence artificielle générative, ce qui affecte leur implication dans la technologie.

• Confiance dans l'utilisation de GenAI : un manque de confiance dans l’utilisation efficace de l’IA générative est visible chez les jeunes femmes dans tous les lieux de travail, les laissant derrière leurs homologues masculins. Ce phénomène est particulièrement prononcé dans les domaines non techniques, où même les femmes plus âgées, même si elles reconnaissent l’importance de GenAI, sont à la traîne des hommes. Le manque de confiance en soi des femmes, notamment aux niveaux inférieurs, pourrait être lié à la représentation limitée des femmes dans les segments techniques.

• Acceptation des risques : les femmes plus âgées font preuve d’une volonté de prendre des risques identique, voire supérieure, à celle de leurs homologues masculins. En revanche, les jeunes femmes occupant des postes techniques se sentent souvent empêchées d’expérimenter, notamment avec les nouvelles technologies, car elles ont moins d’expérience et moins d’autorité.

Combler l’écart entre les sexes dans le secteur technologique

Réduire l’écart entre les sexes dans le secteur technologique est possible si les entreprises adoptent une approche stratégique pour l’introduction et l’expansion de l’utilisation de GenAI. Il est important que les chefs d’entreprise non seulement encouragent la compréhension et l’intégration de l’intelligence artificielle générative dans les stratégies commerciales, mais qu’ils expriment également clairement leurs attentes selon lesquelles son utilisation est une priorité. Les entreprises doivent développer des programmes de formation ciblés qui permettent aux salariés d'acquérir les compétences et la confiance nécessaires pour les utiliser efficacement. En outre, la création de projets pilotes solides et de politiques claires pour une utilisation responsable de l’intelligence artificielle, créant un environnement sûr pour tester les nouvelles technologies, est essentielle. Dans cet environnement, une gestion proactive des carrières est également essentielle, permettant aux femmes d’assumer des rôles de leadership dans les projets liés à GenAI, devenant ainsi une source d’inspiration et un modèle pour les autres.