À quoi ressemblera la recherche Google avec l’intelligence artificielle ?

Vous avez entendu parler et utilisez peut-être ChatGPT, Microsoft Bing AI et même Google Bard. Ce sont des chatbots qui communiquent avec le monde extérieur grâce à l’intelligence artificielle. Ces modèles de langage ont littéralement explosé en popularité. Alors que ChatGPT et Google Bard sont des chatbots autonomes, Microsoft a pris une direction plus intégrée. Sans le savoir, ou peut-être intentionnellement, il a déclenché une alerte rouge sur Google. Alors que Microsoft intègre l'intelligence artificielle dans les résultats de recherche eux-mêmes, principale source de revenus de Google, toutes les alarmes se sont déclenchées sur le tableau de bord de Google.

Un peu paresseusement, voire très prudemment, Google a procédé à l’intégration de l’intelligence artificielle dans son moteur de recherche. Après des mois de rumeurs et de spéculations, Google a enfin dévoilé sa dernière intelligence artificielle, Search Generative Experience (SGE), lors de l'événement I/O 2023.

Ce projet est actuellement en phase expérimentale, mais un premier test est déjà en cours aux États-Unis dans le cadre des services Google Labs. Jetons un coup d'œil aux premières impressions sur la façon dont Google va modifier l'optimisation de la recherche et du référencement.

Comment fonctionnera l'expérience de recherche générative (SGE) de Google ?

À première vue, le moteur de recherche Google est resté relativement le même. Vous entrerez vos mots de recherche ou vos questions dans la fenêtre familière. Mais lorsque les résultats commencent à apparaître, les premiers changements commencent à être remarqués.

En haut de la page, au-dessus de tous les autres résultats, une section ombrée apparaît montrant ce que l'IA générative de SGE a trouvé. Google appelle cela un instantané et il contient des informations clés recherchées avec des liens pertinents pour une recherche plus approfondie. Tout cela est réalisé avec les modèles linguistiques de Google, qui extraient des informations de l'ensemble du Web.

L'un des principaux objectifs de l'IA générative de Google est que les utilisateurs aient la possibilité de voir quelles ressources sont utilisées. "Dans le cadre de leur réponse, nous souhaitons que les modèles linguistiques nous indiquent quelles ressources nous pouvons utiliser pour approfondir nos recherches", explique Liz Reid, vice-présidente de la recherche Google.

SGE fonctionne de manière très similaire à ce à quoi vous êtes habitué avec d’autres chatbots. Si nous avons déjà navigué sur le Web en utilisant des mots-clés, avec SGE, nous pourrons effectuer une recherche avec des questions complètes et également parler au moteur de recherche. Par exemple, Reid a posé à l'IA une question sur les haut-parleurs Bluetooth à utiliser à la plage. Le moteur de recherche génère d’abord des résultats classiques, suivis immédiatement par des résultats d’intelligence artificielle. Comme prévu, vous recevrez d'abord une liste de quelques caractéristiques importantes pour l'utilisation des enceintes à la plage (résistance à l'eau, autonomie, robustesse...). Plus important encore, SGE se souviendra de votre question, et lorsque vous souhaiterez ajouter quelque chose comme « Quelles enceintes Bluetooth à moins de 100 € sont bonnes pour la plage ? », vous obtiendrez une réponse plus personnalisée.

Tout cela est alimenté par les derniers modèles linguistiques de Google, notamment PaLM 2 et le modèle unifié multitâche (MUM), qu'ils utilisent pour comprendre différentes formes de médias. L'expérience sera plus prononcée sur les appareils mobiles. Sur des écrans plus petits, les résultats de l’IA occuperont la quasi-totalité de la surface, ce qui pourrait poser bien des problèmes pour une optimisation SEO classique.

De plus (du moins pour l’instant), vous n’obtiendrez pas de réponses à toutes les questions. SGE évitera les sujets sensibles comme la finance et la santé.

Dans le même temps, les responsables de Google affirment que leur mission est de changer la façon dont les consommateurs abordent les recherches sur le Web. L’intelligence artificielle devrait nous orienter vers des questions plus riches, qui à leur tour conduisent à des réponses plus concrètes. Les recherches classiques avec des mots-clés (meilleurs téléphones, ordinateurs bon marché, Facebook, Slovénie...) restent inchangées, même si elles perdront probablement de leur importance avec le temps. Ces questions plus articulées (Que dois-je voir à Ljubljana ce week-end, Quel est le meilleur restaurant de Gorenjska...), pour lesquelles Google n'a pas eu de réponses riches jusqu'à présent, trouveront enfin une forme plus concrète.

Un aperçu rapide du fonctionnement de la recherche AI.

Formés pour extraire des données de partout sur Internet, les grands modèles linguistiques peuvent aider à répondre à ces questions en effectuant de nombreuses recherches différentes à la fois, puis en combinant ces informations en quelques phrases et quelques liens.

Google est convaincu que SGE fournira des faits vérifiés et non un mélange de faits faux et de mensonges littéraux. ChatGPT, Bing et Bard délivrent souvent de fausses informations. Le modèle de langage PaLM 2 devrait améliorer cette statistique, mais il ne résoudra certainement pas entièrement le problème.

Qu’adviendra-t-il de l’optimisation SEO ?

La communauté SEO s'inquiète depuis longtemps de ce qu'il adviendra du contenu, en particulier après le lancement de Google Bard, qui fournissait très peu ou pas de liens dans ses réponses vers les sites d'où il extrayait le contenu. Les sites Web et Google ont toujours entretenu une relation symbiotique, liée par le référencement. Après la présentation du SGE, qui affichera certains liens.

Mais désormais, d’autres questions se posent.

• Comment SGE affectera-t-il le taux de clics ?
• Quels sites Web et hits inclura-t-il dans les résultats de l’IA ?
• Comment cela va-t-il changer l’analyse des mots clés ?
• Y aura-t-il une console dédiée à l’IA de recherche ?

Il est trop tôt pour avoir des réponses. Il existe de nombreuses suppositions, mais il est difficile de prédire dans quelle direction le moteur de recherche Google évoluera. Le fait est que la concurrence dans le domaine du contenu SEO va encore s’intensifier.