Comment les Slovènes perçoivent-ils l’intelligence artificielle ?

L'Agence publique pour la recherche scientifique et l'innovation de la République de Slovénie, en collaboration avec le ministère de la Transformation numérique, a soutenu le programme de recherche ciblé Impact de l'intelligence artificielle sur le marché du travail, Faculté d'administration et Faculté d'économie de l'Université de Ljubljana.

La première partie du projet comprend une étude de la motivation et de l'acceptation de l'intelligence artificielle (IA) et des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans différents secteurs, ainsi que la structure des compétences numériques et le rôle des compétences numériques dans l'avenir de chaque secteur. Dans la deuxième phase du projet, l'objectif était d'analyser les politiques nationales et internationales, les pratiques nationales et internationales et le rôle des plateformes dans l'avenir des secteurs. L’objectif de la troisième et dernière phase est de définir et d’évaluer le potentiel futur de l’intelligence artificielle et des technologies TIC à l’aide de la recherche.

Dans l'enquête, qui a été réalisée dans le cadre de la troisième partie du programme de recherche ciblé (CRP) (25/05/2023 - 25/08/2023), 1 041 répondants ont participé, dont 432 ont partiellement ou entièrement répondu à l'enquête. L'enquête a été complétée par 192 hommes et 238 femmes. La majorité des répondants (93 %) étaient âgés de 21 à 60 ans. La majorité, soit 70 répondants au programme %, ont complété au moins une formation collégiale ou universitaire. La plupart des répondants sont employés dans le secteur privé (61 %), tandis que 38 % travaillent dans le secteur public.

Les résultats de l'enquête ont montré que la majorité des personnes interrogées (75 %) connaissent le terme intelligence artificielle, avec moins de la moitié (42 %) des personnes interrogées identifiées comme utilisateurs de technologies d'IA. Cette proportion est légèrement plus élevée chez les hommes que chez les femmes. L’utilisation des technologies d’interface utilisateur augmente avec le niveau de scolarité, l’utilisation la plus élevée étant parmi les cadres.

Les personnes interrogées estiment que la part des entreprises utilisant les technologies d'interface utilisateur est plus élevée dans le secteur privé que dans le secteur public, puisqu'elle s'élève à 31 % dans le secteur privé et à 20 % dans le secteur public. L'enquête a également révélé que les opinions des personnes interrogées sur le nombre d'entreprises utilisant les technologies d'interface utilisateur différaient selon que les personnes interrogées travaillaient à domicile ou non. Les personnes interrogées qui travaillent à domicile estiment que 48 entreprises % utilisent les technologies d'assurance-chômage, tandis que celles qui travaillent chez l'employeur estiment que seules 22 organisations % utilisent ces technologies.

Il est à noter que dans les organisations comptant un plus grand nombre d’employés, la probabilité d’utiliser la technologie de l’assurance-chômage au travail augmente également. L'utilisation de ces technologies a principalement remplacé des emplois routiniers et en partie physiquement exigeants, tandis que les répondants ont effectué des tâches plus complexes après la mise en œuvre des technologies d'assurance-chômage. Les personnes interrogées conviennent qu'après la mise en œuvre des technologies d'interface utilisateur, le travail est devenu plus rapide et qu'elles ont également acquis de nouvelles compétences, tandis que l'impact sur la qualité des produits reste presque inchangé.

Plus de 60 personnes interrogées par % prévoient d'utiliser les technologies d'interface utilisateur au travail au cours des dix prochaines années, tandis que près de 50 personnes interrogées par % pensent que ces technologies auront un impact positif sur les employés de leur secteur. Plus de 33 personnes interrogées par % craignent que l'utilisation des technologies d'assurance-chômage ait un impact négatif sur leurs salaires. Il est cependant intéressant de noter que moins de 4 personnes interrogées par % estiment qu'elles perdront leur emploi au cours des dix prochaines années à cause de ces technologies.

L'enquête révèle également que 27 directions d'organisations % consultent les employés concernant l'utilisation des nouvelles technologies, la majorité des personnes interrogées estimant qu'il serait raisonnable d'utiliser les technologies d'interface utilisateur avec des limites, notamment pour évaluer les performances au travail et le bien-être des employés. -être.

L’IA apparaît comme un moteur clé de l’avenir du travail, son adoption étant étroitement corrélée aux indicateurs économiques tels que le produit intérieur brut par habitant et l’indice de l’économie et de la société numériques (DESI). Dans les pays dotés d’une meilleure situation économique et d’un indice DESI plus élevé, nous constatons des investissements plus intenses dans l’IA, qui à leur tour catalysent le développement technologique. Une tendance similaire d’acceptation positive de l’assurance-chômage est également enregistrée en République de Slovénie, où, à l’instar d’autres pays de l’OCDE, des améliorations significatives sont observées dans les domaines des performances au travail et du bien-être général des salariés. Même si les attentes en matière de sécurité économique diffèrent selon les individus, l'éducation demeure un pilier clé pour l'avancement et l'intégration réussie de l'assurance-chômage dans divers secteurs. En particulier dans les secteurs des services et des sciences, l’IA démontre son potentiel pour accroître l’efficacité, ce qui souligne la nécessité d’une éducation ciblée et de politiques proactives pour garantir l’intégration harmonieuse de l’IA dans les environnements de travail.

Grâce aux mesures du Plan stratégique national, le ministère de la Transformation numérique contribuera à accroître les compétences des entreprises slovènes dans le domaine de l'intelligence artificielle, destinée aux groupes de développement et à la direction des entreprises. Cela vise à fournir des connaissances et une sensibilisation adéquates sur l’introduction de l’IA dans les opérations des entreprises et à fournir un cadre juridique et éthique pour le développement, l’introduction et l’utilisation des technologies de l’IA. Le financement prévu couvre au moins 8 séminaires pour les groupes de développement, 12 séminaires pour les chefs d'entreprise et 20 séminaires sur le cadre juridique et éthique de l'assurance-chômage, pour une valeur totale de 1 000 000 EUR sur la période 2024-2025.

Source : Ministère de la Transformation Numérique