Problemas graves para la entrega de Amazon Prime Air

Hace algún tiempo, Amazon logró una hazaña importante: entregó los paquetes pedidos a sus clientes con la ayuda de un dron como parte del servicio Prime Air. Si no has oído hablar de este servicio es porque, como es habitual, la novedad sólo está disponible en estados seleccionados de EE.UU. ¿Cómo fue el proceso de entrega?

El cliente realizó el pedido en el sitio web y solo pasaron una media de 13 minutos hasta que se entregó la mercancía solicitada. Para que en el futuro las entregas con drones sean igual o incluso más rápidas, Amazon está considerando seriamente la posibilidad de introducir almacenes voladores para sus productos más populares, utilizando aviones para ello.

El servicio Prime Air se ha vuelto aún más estratégico para Amazon en 2021, ya que la crisis del coronavirus ha demostrado claramente la creciente importancia de los pedidos y la entrega en línea de productos comprados en línea. Sin embargo, Amazon ha tenido que frenar un poco el ritmo con el proyecto Prime Air, ya que sus drones se han visto implicados en numerosos accidentes. Aunque los problemas de fiabilidad de los vuelos ya se han resuelto, el servicio Prime Air no es muy popular entre los usuarios.

Amazon espera realizar más de 10.000 entregas con drones para 2023. Pero en el transcurso de este año apenas se llevaron a cabo 100 de ellos en los estados norteamericanos de Texas y California. Debido a la impopularidad del servicio Prime Air, actualmente se desconoce si Amazon lo mantendrá y simplemente lo abandonará, o lo utilizará para inspirar el desarrollo de su reemplazo.