¿Cómo ven los eslovenos la inteligencia artificial?

La Agencia Pública de Investigación Científica e Innovación de la República de Eslovenia, junto con el Ministerio de Transformación Digital, apoyó el programa de investigación objetivo Impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral, Facultad de Administración y Facultad de Economía de la Universidad de Ljubljana.

La primera parte del proyecto incluye un estudio de la motivación y aceptación de la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en diferentes sectores, así como la estructura de las competencias digitales y el papel de las habilidades digitales en el futuro de cada sector. En la segunda fase del proyecto, el objetivo era analizar las políticas nacionales e internacionales, las prácticas nacionales e internacionales y el papel de las plataformas en el futuro de los sectores. El objetivo de la tercera, y hasta ahora última, fase es definir y evaluar el potencial de la inteligencia artificial y las tecnologías TIC en el futuro con la ayuda de la investigación.

En la encuesta, que se llevó a cabo en la tercera parte del programa de investigación específica (CRP) (25/05/2023 - 25/08/2023), participaron 1.041 encuestados, de los cuales 432 completaron parcial o totalmente la encuesta. La encuesta fue completada por 192 hombres y 238 mujeres. La mayoría de los encuestados (93 %) tenían entre 21 y 60 años. La mayoría, nada menos que 70 encuestados de %, han completado al menos una educación universitaria. La mayoría de los encuestados están empleados en el sector privado (61 %), mientras que 38 % trabajan en el sector público.

Los resultados de la encuesta mostraron que la mayoría de los encuestados (75 %) están familiarizados con el término inteligencia artificial, y menos de la mitad (42 %) de los encuestados se identificaron como usuarios de tecnologías de IA. Esta proporción es ligeramente mayor entre los hombres que entre las mujeres. El uso de tecnologías de interfaz de usuario aumenta con la educación, siendo el mayor uso de tecnologías de interfaz de usuario entre el personal directivo.

Los encuestados creen que la proporción de empresas que utilizan tecnologías UI es mayor en el sector privado que en el sector público, ya que asciende a 31 % en el sector privado y 20 % en el sector público. La encuesta también encontró que las opiniones de los encuestados sobre cuántas empresas están utilizando tecnologías de interfaz de usuario difieren dependiendo de si los encuestados trabajan desde casa o no. Los encuestados que trabajan desde casa creen que 48 empresas % utilizan tecnologías UI, mientras que aquellos que trabajan en la ubicación del empleador creen que sólo 22 organizaciones % utilizan estas tecnologías.

Es notable que en organizaciones con un mayor número de empleados, también aumenta la probabilidad de utilizar tecnología de interfaz de usuario en el trabajo. El uso de estas tecnologías reemplazó principalmente trabajos rutinarios y en parte físicamente exigentes, mientras que los encuestados realizaron tareas más complejas después de la implementación de tecnologías de interfaz de usuario. Los encuestados coinciden en que después de la implementación de tecnologías de interfaz de usuario, el trabajo se ha vuelto más rápido y también han aprendido nuevas habilidades, mientras que el impacto en la calidad del producto se mantiene casi sin cambios.

Más de 60 encuestados de % esperan utilizar tecnologías de interfaz de usuario en el trabajo en los próximos diez años, mientras que casi 50 % creen que estas tecnologías tendrán un impacto positivo en los empleados de su industria. Más de 33 encuestados de % temen que el uso de tecnologías de interfaz de usuario tenga un impacto negativo en sus salarios. Es interesante, sin embargo, que menos de 4 encuestados del % crean que perderán sus empleos en los próximos diez años debido a estas tecnologías.

La encuesta también muestra que 27 direcciones de organizaciones % consultan con los empleados sobre el uso de nuevas tecnologías, y la mayoría de los encuestados cree que sería razonable utilizar tecnologías UI con limitaciones, especialmente para evaluar el desempeño laboral y el bienestar de los empleados.

La IA está emergiendo como un impulsor clave del futuro del trabajo, y su adopción está estrechamente correlacionada con indicadores económicos como el producto interno bruto per cápita y el Índice de Economía y Sociedad Digitales (DESI). En países con una mejor situación económica y un índice DESI más alto, vemos una inversión más intensa en IA, que a su vez cataliza el desarrollo tecnológico. Una tendencia similar de aceptación positiva del UI también se registra en la República de Eslovenia, donde, en línea con otros países de la OCDE, se observan mejoras significativas en las áreas de desempeño laboral y bienestar general de los empleados. Aunque las expectativas con respecto a la seguridad económica difieren entre los individuos, la educación sigue siendo un pilar clave para el avance y la integración exitosa de la UI en diversos sectores. Especialmente en las industrias científica y de servicios, la IA demuestra su potencial para aumentar la eficiencia, lo que resalta la necesidad de una educación específica y políticas proactivas para garantizar la integración armoniosa de la IA en los entornos laborales.

Con la medida del Plan Estratégico Nacional, el Ministerio de Transformación Digital ayudará a elevar las competencias de las empresas eslovenas en el campo de la inteligencia artificial, destinada a los grupos de desarrollo y a la gestión empresarial. Su objetivo es proporcionar conocimientos y conciencia adecuados sobre la introducción de la IA en las operaciones de las empresas y proporcionar un marco legal y ético para el desarrollo, la introducción y el uso de tecnologías de IA. La financiación prevista cubre al menos 8 seminarios para grupos de desarrollo, 12 seminarios para directivos de empresas y 20 seminarios sobre el marco jurídico y ético del UI, por un valor total de 1.000.000 EUR en el período 2024-2025.

Fuente: Ministerio de Transformación Digital