La aplicación eSelf-ordering para concertar una cita en la unidad administrativa

El 5 de diciembre estuvo disponible la aplicación eSamonarocanje, a la que puede acceder en http://eSamonarocanje.gov.si.

La aplicación fue desarrollada en el Ministerio de Transformación Digital por contratistas externos contratados (Endava doo y Bi-Calculus doo) en base a un convenio con el Ministerio de Administraciones Públicas y con la cooperación de unidades administrativas.

En los próximos seis meses, con la cooperación del Ministerio de Administraciones Públicas, se prevé una introducción gradual para las unidades administrativas restantes. Posteriormente se presentará en otros organismos estatales que estén interesados en él.

Es una herramienta moderna que ayudará a las unidades administrativas y otros organismos estatales a organizarse y trabajar con los clientes. Sobre todo, ayudará a los clientes a tener un acceso más fácil y organizado a los servicios públicos, incluidos recordatorios previos a las citas acordadas.

Basándose en la experiencia de uso, los desarrolladores mejorarán constantemente el sistema y lo adaptarán a las necesidades reales.